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Usar blockchain en gesti\u00f3n del conocimiento \u00bfEs posible? \u00bfPuede o debe usarse en gesti\u00f3n del conocimiento? El blockchain puede ser un sistema que, adem\u00e1s de innovador reporte grandes posibilidades en t\u00e9rminos de beneficio; tambi\u00e9n por supuesto para las Administraciones p\u00fablicas<\/a> \u00bfEs posible entonces usarlo para la gesti\u00f3n del conocimiento<\/a>? \u00bfTiene posibilidades verdaderamente prometedoras en t\u00e9rminos positivos?<\/p>\nPor lo pronto, situ\u00e9monos, habr\u00e1 que definir esto de blockchain o cadena de bloques.<\/h3>\n
Blockchain se presenta como un conjunto de tecnolog\u00edas. Combinadas todas, pueden hacer posible que computadoras y otros dispositivos gestionen toda la informaci\u00f3n compartiendo un registro distribuido, descentralizado y sincronizado. Se trata de no utilizar las tradicionales bases de datos. Parece un laberinto \u00bfverdad?<\/p>\n
Pero no es solo eso. La informaci\u00f3n se transmite y guarda de un modo extremadamente seguro, respetando la identidad y privacidad, gracias al uso de claves criptogr\u00e1ficas. Entonces est\u00e1 claro que se puede usar el blockchain en gesti\u00f3n del conocimiento. Adem\u00e1s es un registro que no permite su alteraci\u00f3n, es decir, no permite deshacer o reescribir lo ya registrado, que adem\u00e1s es visible para cualquier participante de la red. A\u00f1ade por tanto una gran transparencia.<\/p>\n
Blockchain, \u00bfc\u00f3mo podr\u00edamos explicarlo?<\/h3>\n
Como analog\u00eda, el blockchain, se puede asemejar a un libro de cuentas. En un libro as\u00ed, en cada p\u00e1gina se registran las operaciones para un c\u00e1lculo que parte del resultado obtenido en la p\u00e1gina anterior. Si alguien intentara cambiar un solo apunte de una p\u00e1gina, conllevar\u00eda tambi\u00e9n modificar todas las p\u00e1ginas sucesivas. Esto lo hace extremadamente seguro.<\/p>\n
Como hay un gran n\u00famero de copias distribuidas del mismo libro (una por cada usuario en la red), intentar alterar datos en una cadena de bloques puede ser una tarea imposible.<\/p>\n
Entonces \u00bfPodemos usar el blockchain en la gesti\u00f3n del conocimiento?<\/h3>\n
Todas estas caracter\u00edsticas posicionan al blockchain como la \u201ctecnolog\u00eda para dar confianza m\u00e1s importante de la historia\u201d o eso dicen algunos expertos.<\/p>\n
Entonces, se podr\u00eda decir que casi cualquier sector puede encontrar ventajas si aplica adecuadamente el blockchain. El car\u00e1cter inviolable de blockchain impide que se pueda falsear la informaci\u00f3n ya registrada.<\/p>\n
Pero si una organizaci\u00f3n o colectivo quiere valorar c\u00f3mo le podr\u00eda ayudar el blockchain, debe primero entender qu\u00e9 es y conocer c\u00f3mo funciona realmente.<\/p>\n
Los responsables p\u00fablicos empiezan a ver el blockchain como posible.<\/h3>\n
Blockchain, considerada por algunos autores como una de las tecnolog\u00edas m\u00e1s disruptivas desde la llegada de internet, ha empezado a entrar en las agendas p\u00fablicas. Hay varias razones para esto:<\/p>\n
- \n
- Es una tecnolog\u00eda que se caracteriza por generar confianza en la informaci\u00f3n y los procesos en circunstancias donde el n\u00famero de actores, o usuarios, es grande y heterog\u00e9neo.<\/li>\n
- Blockchain crea trazas que facilitan el control y permiten saber qui\u00e9n ha hecho qu\u00e9 y cu\u00e1ndo; convirti\u00e9ndose as\u00ed en una herramienta para contribuir a la transparencia.<\/li>\n
- No necesita de una autoridad de certificaci\u00f3n centralizada para gestionar los accesos y el uso de los servicios por grandes poblaciones.<\/li>\n
- El desarrollo de sistemas basados en blockchain, si se completan con \u00e9xito, podr\u00eda llevar a ahorros de coste significativos<\/li>\n<\/ol>\n
\u00bfC\u00f3mo se podr\u00eda utilizar el blockchain en la gesti\u00f3n de las Administraciones p\u00fablicas?<\/h3>\n
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<\/p>\nSon varias las tareas que la tecnolog\u00eda blockchain puede facilitar en el \u00e1rea de Gesti\u00f3n de Personas.<\/p>\n
En el art\u00edculo de Ana Mu\u00f1oz Vita \u201cOcho formas de aplicar el blockchain en los Recursos Humanos\u201d<\/em><\/a>, publicado en el diario Cinco D\u00edas, se exponen sus aplicaciones m\u00e1s relevantes:<\/p>\n
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- Reclutamiento.<\/b> Durante los procesos de selecci\u00f3n, la tecnolog\u00eda blockchain<\/i> se utiliza para certificar la identidad de los candidatos, as\u00ed como para validar sus credenciales.<\/li>\n
- Administraci\u00f3n de los recursos humanos.<\/b> La cadena de bloques facilita la organizaci\u00f3n del historial de cada empleado para clasificar y analizar su evoluci\u00f3n con la garant\u00eda de que son datos imposibles de manipular.<\/li>\n
- Organizaci\u00f3n.<\/b> Su aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n deriva en nuevas formas de agrupaci\u00f3n sin intermediarios. (…) Este m\u00e9todo permite evaluar el talento sin la especulaci\u00f3n de los intermediarios.<\/li>\n
- Retribuci\u00f3n.<\/b> (…) De esta manera las obligaciones fiscales son m\u00e1s directas, lo que evita el dinero negro.<\/li>\n
- Reconocimiento.<\/b> Los empleados cuentan con un hist\u00f3rico de gratitudes almacenado en un registro de transacciones descentralizado. As\u00ed, es posible definir una clasificaci\u00f3n y retribuir los progresos. (…)<\/li>\n
- Desarrollo.<\/b> (…) Los trabajadores cuentan con un hist\u00f3rico individualizado que permite recomendar los mejores itinerarios para el desarrollo de cada persona, as\u00ed como evaluar este aprendizaje.<\/li>\n
- Seguridad.<\/b> El blockchain<\/i> proporciona la tranquilidad de que los datos sensibles de cada empleado permanezcan en privado. (…)<\/li>\n
- Experiencia.<\/b> Se establece un registro (…) que recoge tanto un an\u00e1lisis de sus experiencias m\u00e1s significativas como de momentos personales. (…) Tambi\u00e9n puede disponer de una estructura de experiencias compartidas que incluye las diferentes opiniones de los actores que intervienen. Todo ello permite definir un mapa de experiencias no vividas y facilita que estas se generen en el futuro.<\/li>\n<\/ol>\n
\u00bfDebemos poner l\u00edmites al blockchain?<\/h3>\n
Pero, en esta \u00e9poca de invasi\u00f3n de la privacidad y la inteligencia artificial aplicada a la gesti\u00f3n de la vida diaria, seguro que existen grandes peligros.<\/p>\n
\u00bfPerder\u00edamos privacidad con el uso intensivo de la tecnolog\u00eda blockchain? Seguro que s\u00ed \u00bfD\u00f3nde podr\u00edamos poner los l\u00edmites? Y en esta \u00e9poca que vivimos, \u00bfd\u00f3nde no perdemos nuestros privilegios de privacidad? Al menos, si evitamos los efectos nocivos de la saturaci\u00f3n de noticias falsas, puede que avancemos un poco\u2026. o no.<\/p>\n
\u00bfSe puede hacer algo desde la propia organizaci\u00f3n para implantar el blockchain?<\/h3>\n
Dave Pollard, public\u00f3 un art\u00edculo sobre gesti\u00f3n del conocimiento, lo titul\u00f3 Confesiones de un CKO (Chief Knowledge Officer o l\u00edder de la organizaci\u00f3n), lo que deber\u00eda haber hecho:<\/p>\n
- \n
- Introducir herramientas de gesti\u00f3n de contenido personal y redes sociales.<\/li>\n
- Proporcionar capacitaci\u00f3n personalizada, herramientas, procesos sugeridos y \u2018hojas de trucos\u2019 a los trabajadores; adem\u00e1s de ofrecer recomendaciones para cambios m\u00e1s sistem\u00e1ticos.<\/li>\n
- Establecer est\u00e1ndares, procedimientos, filtros y medidas para reducir correos electr\u00f3nicos innecesarios, flujos de informaci\u00f3n, tr\u00e1mites, reuniones e interrupciones.<\/li>\n
- Desarrollar programas de formaci\u00f3n voluntaria.<\/li>\n
- Evaluar el costo agregado para la organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n; y evaluar objetivamente la adecuaci\u00f3n, la calidad y la sobrecarga de la informaci\u00f3n, y recomendar cambios en las herramientas, los repositorios y los procesos.<\/li>\n
- Desarrollar un conjunto de principios de eficacia laboral.<\/li>\n<\/ol>\n
Introducir la tecnolog\u00eda blockchain en la Administraci\u00f3n p\u00fablica.
<\/b><\/h4>\nPermitir\u00eda hacer posible modelos de gesti\u00f3n realmente transparentes. Modelos desprovistos de burocracia excesiva, que permitan al ciudadano tramitar documentos de todo tipo en forma r\u00e1pida, sencilla y totalmente confiable. Mediante esta herramienta, los organismos p\u00fablicos podr\u00edan funcionar con una eficiencia extraordinaria, reduciendo al m\u00ednimo los costes y el uso de papel. Podr\u00edan dejar sin efecto cualquier posibilidad de error, fraude y corrupci\u00f3n. El blockchain tiene la capacidad de establecer una nueva relaci\u00f3n entre los gobiernos y sus ciudadanos mediante el intercambio de datos, bajo un esquema m\u00e1s eficiente, transparente y confiable. El potencial del blockchain es tal, que si cada ciudadano tiene acceso a los registros, no precisa de un intermediario que verifique los documentos y valide las transacciones.<\/p>\n
El blockchain ofrece un extenso abanico de posibilidades y ventajas.<\/b><\/h4>\n
Al tramitar el registro del coche, las licencias comerciales o los certificados de propiedad, entre otras diligencias, mediante blockchain las personas pueden ahorrar tiempo y dinero. Por ejemplo contratar abogados o el traslado a las dependencias oficiales para certificar la legalidad de los documentos. Todo ello bajo estricto cumplimiento de las normativas legales. Implementar el blockchain en la Administraci\u00f3n p\u00fablica implica una transformaci\u00f3n previa de los organismos involucrados en el proceso ya que puede cambiar radicalmente la gesti\u00f3n a la que se aplica.<\/p>\n
\u00bfPodemos usar blockchain en gesti\u00f3n del conocimiento?<\/h3>\n
Por tanto, usar blockchain en gesti\u00f3n del conocimiento es posible. Y dir\u00e9is \u00bfY todo esto en el programa de Embajadores del Conocimiento<\/a>? Pues s\u00ed, cambio generacional<\/a>, mapas de conocimiento cr\u00edtico<\/a>, estudio de casos \u201ccasolog\u00eda<\/a>\u201d, comunicaci\u00f3n<\/a>, ya sea a trav\u00e9s de medios escritos<\/a> o audiovisuales<\/a> \u00bfno estamos hablando de lo mismo? La Administraci\u00f3n p\u00fablica, la Junta de Andaluc\u00eda,<\/a> nuestra \u201cJunta\u201d, debe poder trasladar toda su informaci\u00f3n, todo su conocimiento, y debe hacerlo sin tapujos, pero sobre todo sin errores en la transmisi\u00f3n. El Blockchain puede ser el mecanismo del futuro, hartos de tanta \u201cfakenews\u201d, el conocimiento, el buen conocimiento con garant\u00edas de veracidad, sin fraudes nos dar\u00e1 la libertad de prestar el mejor servicio a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
Fuentes usadas en este post:<\/b><\/p>\n
Magdalena Cordero Valdavida. \u201cBlockchain en el sector p\u00fablico, una perspectiva internacional\u201d<\/a><\/i><\/p>\n
https:\/\/cincodias.elpais.com\/cincodias\/2018\/09\/26\/fortunas\/1537987467_212445.html<\/a><\/em><\/p>\n
https:\/\/adelantepymes.com\/es\/blog\/las-posibilidades-del-blockchain-en-la-administracion-publica\/<\/i><\/a><\/p>\n
https:\/\/www.cargoflores.com\/cadena-de-bloques-nueva-forma-gestionar-empresa\/<\/i><\/a>
<\/i>
<\/i>https:\/\/factorhuma.org\/es\/unidades-de-conocimiento-blog\/14530-blockchain-y-recursos-humanos<\/i><\/a>
<\/i>
<\/i>https:\/\/www.corporateexcellence.org\/recurso\/hablemos-de-blockchain\/c7c20ee9-5cb2-45c2-178f-300e4ec9202a<\/i><\/a>
<\/i>
<\/i>https:\/\/javierdisan.com\/2018\/02\/13\/blockchain-recursos-humanos<\/a>\/<\/i> <\/i><\/p>\n
- Administraci\u00f3n de los recursos humanos.<\/b> La cadena de bloques facilita la organizaci\u00f3n del historial de cada empleado para clasificar y analizar su evoluci\u00f3n con la garant\u00eda de que son datos imposibles de manipular.<\/li>\n
- Reclutamiento.<\/b> Durante los procesos de selecci\u00f3n, la tecnolog\u00eda blockchain<\/i> se utiliza para certificar la identidad de los candidatos, as\u00ed como para validar sus credenciales.<\/li>\n