Page 6 - La Mejora en los Procedimientos Administrativos clave en el Servicio a los Ciudadanos
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La mejora en los procedimientos administrativos clave en el servicio a los ciudadanos / Juan Antonio Varona Arciniega... [et al].
– Sevilla: Instituto Andaluz de Administración Pública, 2007 365 p. ; 24 cm. – (Estudios)
D.L. SE-5078-2007
I.S.B.N. 978-84-8333-404-1
Procedimiento administrativo . – Administración Pública . – Control de calidad . – Relación administración-administrado . – Varona Arciniega, Juan Antonio
Instituto Andaluz de Administración Pública .
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TÍTULO: LA MEJORA EN LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS CLAVE EN EL SERVICIO A LOS CIUDADANOS
AUTORES: Juan Antonio Varona Arciniega Isabel Gómez Polo
Amalia Fernández Ibáñez José Manuel Rufo Acemel Elvira Carmona Aynat Luís García Maldonado Jaime Pérez Piedra
En su calidad de representantes de los grupos de trabajo
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