Núñez Lozano, María del Carmen. 2021. «INFORME: Las Hojas De Quejas Y Reclamaciones De Las Personas Consumidoras Y Usuarias En Andalucía Y Su tramitación Administrativa». Revista Andaluza De Administración Pública, n.º 104 (febrero):397-410. https://doi.org/10.46735/raap.n104.1136.