Diferencia entre revisiones de «Club de conversación AP EP Up»
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− | EL PODER DE LA CONVERSACIÓN: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. (extraído del | + | ''EL PODER DE LA CONVERSACIÓN: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. (extraído del [https://ws168.juntadeandalucia.es/iaap/gestiondelconocimiento/el-poder-de-la-conversacion-herramienta-de-gestion-del-conocimiento/ Blog de Gestión del conocimiento])'' |
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+ | * ''En segundo lugar, ante un intercambio en el que la empatía y el interés genuino es pieza fundamental se pretende instrumentalizar hasta el extremo con el único fin de convertirla en una técnica que no desentone con las que se suponen que deberían de aplicarse a las organizaciones. '' | ||
+ | ''Es por ello, que tenemos que centrarnos para pensar en la conversación como una herramienta útil, que se puede aprender y potenciar, sin necesidad de perder su autenticidad. A veces, “Lo obvio suele pasar desapercibido, precisamente por obvio” '' | ||
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− | + | El proceso organizativo de las salas es participativo, en el que lxs inscritos en este grupo de Red Profesional pueden | |
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Hasta pronto. Nos oiremos en AP EP Up! | Hasta pronto. Nos oiremos en AP EP Up! | ||
− | En las pasadas sesiones hemos hablado sobre: | + | === En las pasadas sesiones hemos hablado sobre:=== |
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+ | ==== 07/03/2022 Proyecto Innolab: Administración proactiva! ==== | ||
+ | Asisten : Óscar Valencia, José María López, José Ángel Bernal, Pedro García Conde y Jerónimo Vivas. | ||
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+ | Se presenta el proyecto de ADMINISTRACIÓN PROACTIVA | ||
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+ | Se hacen breves presentaciones de todos los participantes, introduciendo lo que nos motiva del proyecto, y el deseo de aplicar nuestros conocimientos sobre innovación en beneficio del ciudadano, y que realmente se escalen los proyectos hasta el nivel de aplicación adecuado. | ||
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+ | El [https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2021-5032&p=20210331&tn=1#a2 Real Decreto 203/2021] incluye entre sus principios los de proactividad y personalización, además de la interconexión de datos para prestar servicios al ciudadano, aunque no está realmente desarrollado esto en el decreto. | ||
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+ | Los perfiles del grupo están bien definidos y son complementarios, faltando únicamente una persona especializada en temas jurídicos, que se enfoque en los mimbres normativos de esa prestación de servicios por propia iniciativa de la Administración. Se comenta la posibilidad de contar con apoyos puntuales, y todos los participantes se ofrecen para ello. | ||
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+ | Pedro comenta la importancia de concretar bien la necesidad, antes de pensar en las soluciones, muy en aplicación de los principios de design thinking. Precisamente Innolab tiene esa aproximación. | ||
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+ | Pregunta de Óscar: ¿Cuáles deben ser nuestras expectativas hacia el proyecto? - el propio proceso de Innolab determina nuestro límite de actuación, que es la presentación del prototipo ante las instancias u órganos interesados. En cualquier caso, Óscar destaca la importancia de seguir adelante con el proyecto, en caso de no resultar seleccionado en Innolab. | ||
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+ | ¿Dónde está el adecuado nivel de concreción? - Comentamos que la aplicación final es general, cualquier ciudadano estará interesado y satisfecho si se le prestan servicios proactivamente, pero que es útil para el desarrollo práctico su concreción en procedimientos concretos, para poder salir de la abstracción. Se comenta la conexión con la [[Comunidad de Práctica del carnet de pesca]]. | ||
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+ | Con respecto a la escalabilidad del el proyecto, Jerónimo comenta, trayendo una idea de una persona no presente, que en lugar de hacer todo el proceso de innovación y terminar el prototipo, para presentar el proyecto a órganos interesados, con el riesgo de que, al no haberlos incluido en el proceso, la solución se adapte poco a sus necesidades, y obtengamos una negativa, en su lugar podemos optar por trabajar las alianzas y los respaldos desde el principio, para así obtener información de las necesidades internas de los órganos interesados, y poder ensamblar o acoplar el avance del proceso y del desarrollo a esas necesidades, alcanzando mayores posibilidades de implantación para el proyecto. En este sentido comenta Pedro una experiencia que pusieron en marcha así, de cara al concurso 2017, y que fue más exitosa gracias a esa perspectiva. | ||
− | ==== 21/02/2022 | + | Se cierra el encuentro en tiempo, valorando la disciplina de no ocupar demasiado del mismo de los participantes, y valorando también el momento positivo de poder comentar algo tan importante, en este espacio de conversación tan oportuno, para seguir creando juntos. |
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+ | ==== 21/02/2022 La Wiki de la Junta ==== | ||
Jacobo, Jero , Oscar y José María, hablamos sobre la Wiki de la junta | Jacobo, Jero , Oscar y José María, hablamos sobre la Wiki de la junta | ||
Salió a relucir la pregunta ¿Por qué los compañeros no aportan a la Wiki? | Salió a relucir la pregunta ¿Por qué los compañeros no aportan a la Wiki? | ||
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Sobre la sensación de comenzar un texto nuevo, el rechazo a modificar lo que otra persona ha empezado ya sea para añadir información y mucho más corregir, así como la sensación negativa que sentimos cuando alguien nos corrige. | Sobre la sensación de comenzar un texto nuevo, el rechazo a modificar lo que otra persona ha empezado ya sea para añadir información y mucho más corregir, así como la sensación negativa que sentimos cuando alguien nos corrige. | ||
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En la conferencia TED de Patricia Horrillo https://www.youtube.com/watch?v=bV62PsZgF18 | En la conferencia TED de Patricia Horrillo https://www.youtube.com/watch?v=bV62PsZgF18 | ||
− | Se habla de este problema que también ocurre en wikipedia, y una de las excusas que ponen algunas personas es “¿Y quién soy yo para escribir la historia?”, pregunta retórica que puede dejar de ser retórica para convertirse en inspiradora si la contestamos en primera persona | + | Se habla de este problema que también ocurre en wikipedia, y una de las excusas que ponen algunas personas es “¿Y quién soy yo para escribir la historia?”, pregunta retórica que puede dejar de ser retórica para convertirse en inspiradora si la contestamos en primera persona. |
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Oscar habló de una llamada a la acción, tutoriales de como se edita en la wiki, sesiones de videoconferencia para editar algún articulo en directo y planteó la posibilidad de encauzar el tema de la edición de la wiki a los jefes de servicios. | Oscar habló de una llamada a la acción, tutoriales de como se edita en la wiki, sesiones de videoconferencia para editar algún articulo en directo y planteó la posibilidad de encauzar el tema de la edición de la wiki a los jefes de servicios. | ||
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Jero se comprometió a editar algo y apuntar “como ejercicio” que le echaba para atrás a la hora de escribirlo. | Jero se comprometió a editar algo y apuntar “como ejercicio” que le echaba para atrás a la hora de escribirlo. | ||
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Jacobo se preguntaba si con un trabajo tan singular como el que tiene él podía ser útil describir las tareas, por otra parte decía que recibía muchas preguntas de compañeros. | Jacobo se preguntaba si con un trabajo tan singular como el que tiene él podía ser útil describir las tareas, por otra parte decía que recibía muchas preguntas de compañeros. | ||
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En este caso, también es interesante documentar el trabajo tanto para quien pueda sustituirlo como para las personas que le preguntan, ya que en principio, a mejor documentación, menos dudas y menos preguntas. | En este caso, también es interesante documentar el trabajo tanto para quien pueda sustituirlo como para las personas que le preguntan, ya que en principio, a mejor documentación, menos dudas y menos preguntas. | ||
− | ==== 14/02/2022 | + | ==== 14/02/2022 ¿CÓMO ABRIR Y DIFUNDIR EL GRUPO AP EP UP? ==== |
− | ¿CÓMO ABRIR Y DIFUNDIR EL GRUPO AP EP UP? Consideramos no sobrecargar con tareas innecesarias. Se puede crear un grupo de red profesional independiente. Apertura a cualquier empleado público. No preocuparnos de momento por un control de acceso, sino trabajar con un vínculo de clubhouse que se pueda compartir. En principio decidimos buscar temas interesantes, que se puedan votar entre los participantes, y que se puedan difundir para la participación de cualquier empleado público. | + | |
+ | Consideramos no sobrecargar con tareas innecesarias. Se puede crear un grupo de red profesional independiente. Apertura a cualquier empleado público. No preocuparnos de momento por un control de acceso, sino trabajar con un vínculo de clubhouse que se pueda compartir. En principio decidimos buscar temas interesantes, que se puedan votar entre los participantes, y que se puedan difundir para la participación de cualquier empleado público. | ||
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+ | ==== 07/02/2022 Mercadillo de ideas ==== | ||
+ | Solo fuimos 2 hablamos del mercadillo de ideas y planteando la presentación en innolab de un proyecto de proactividad y la idea de un banco de talento/tiempo como posible idea. | ||
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31/01/2022 | 31/01/2022 |
Revisión actual del 19:42 14 mar 2022
Sumario
Invitación a Club AP EP Up en Clubhouse
Administración Pública Empleados Públicos Up.
EL PODER DE LA CONVERSACIÓN: HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. (extraído del Blog de Gestión del conocimiento)
Una obviedad no tan obvia.
Que la conversación es de las herramientas más potentes para la extracción y transferencia del conocimiento debería ser una obviedad.
Pero entonces, por qué se utiliza tan poco y en ocasiones de forma ineficiente en las organizaciones:
- En primer lugar, podríamos decir que la conversación está infravalorada y de forma errónea se asocia con “perder el tiempo”.
- En segundo lugar, ante un intercambio en el que la empatía y el interés genuino es pieza fundamental se pretende instrumentalizar hasta el extremo con el único fin de convertirla en una técnica que no desentone con las que se suponen que deberían de aplicarse a las organizaciones.
Es por ello, que tenemos que centrarnos para pensar en la conversación como una herramienta útil, que se puede aprender y potenciar, sin necesidad de perder su autenticidad. A veces, “Lo obvio suele pasar desapercibido, precisamente por obvio”
Existe un grupo "pequeño" de compañeros inquietos que guardan media horita a la semana para conversar sobre algún tema que nos inquiete.
¿Qué es Clubhouse?
Es una red social de chat de audio para plataforma móvil lanzada en 2020 para IOS y en verano de 2021 para Android. Para poder acceder a la aplicación debes descargarla en tu smartphone desde tu Store. Cuenta con una amplia variedad de clubes y salas virtuales con conversaciones sobre multitud de temas y formatos variados.
¿Qué es el Club AP EP Up?
Es un club NO institucional creado en Clubhouse de forma altruista por y para empleadxs públicxs de la Junta de Andalucía, con posibilidad de ampliar a otras Administraciones Públicas.
¿Cuál es el cometido de Club AP EP Up?
Su cometido es compartir en red conocimiento, conexiones, opiniones, buenas y malas prácticas, réplicas, sinergias, entrevistas, etc…. Para ello, generamos salas de temáticas coseleccionadas entre miembros destinadas a mantener conversaciones significativas de interés común y en un entorno seudoradiofónico conformadas con unas personas moderadoras, otras invitadas (oradoras) y otras oyentes que pueden intervenir de forma controlada por las primeras. Al requerir sólo participación en audio, especialmente para las personas oyentes, es muy compatible con los momentos de descanso del desayuno, así muy conciliable en momentos fuera del horario de trabajo. En esencia, este grupo de Red Profesional es únicamente el soporte corporativo para gestionar las salas de audio: selección colaborativa de temáticas, moderadxs y entrevistadxs en salas.
¿Cómo puedo acceder?
Sólo si eres unx empleadx pública(funcionarixs, interinxs, laborales) de una administración pública puedes ingresar de la siguiente forma:
- Ingresar en el grupo de Red Profesional Social Corporativa de la JA denominado “AP EP Up”. Este enlace se puede abrir desde smartphone mediante tu navegador. También puedes descargarte la app de Red Profesional en tu smartphone y buscar el grupo para ingresar. https://redprofesional.juntadeandalucia.es/groups/profile/45581818/ap-ep-up
- Solicitar acceso al club “AP EP Up” a través del siguiente enlace, tras haberte descargado la app y haber cumplimentado tu perfil en Clubhouse (Bio). Recomendamos que te registres en esta app con el nombre y apellidos completos para poder vincularos con la misma persona usuaria del grupo en Red Profesional, y, de esta forma, tener asegurado el acceso únicamente a empleadxs públicxs. https://www.clubhouse.com/club/ap-ep-up?utm_medium=ch_club&utm_campaign=dlZeyMy_GPajIYloV7SSMA68149
ESTAMOS EMPEZANDO!
Hay mucho que codiseñar y codesarrollar. ¿Te interesaría colaborar con el proyecto como moderadorx de sala, entrevistadx, colaborador logístico u otras funciones? ¿Tienes alguna sugerencia de mejora o incidencia? Escríbenos por mensaje en este mismo grupo de Red Profesional y te responderemos lo antes que podamos. Las personas organizadoras que colaboramos para el proyecto lo hacemos en nuestro tiempo libre: hora de desayuno, tardes o findes, así que no podemos responder con la agilidad que quisiéramos.
PRÓXIMAS SALAS?
El proceso organizativo de las salas es participativo, en el que lxs inscritos en este grupo de Red Profesional pueden proponer temáticas a abordar que, posteriormente, serán votadas. Los plazos y las instrucciones de las proposiciones se publicarán en la sección NOTICIAS. Iremos admitiendo peticiones de inscripción en Clubhouse y cerraremos las fechas y temáticas de los próximos “audioencuentros”. Hasta pronto. Nos oiremos en AP EP Up!
En las pasadas sesiones hemos hablado sobre:
07/03/2022 Proyecto Innolab: Administración proactiva!
Asisten : Óscar Valencia, José María López, José Ángel Bernal, Pedro García Conde y Jerónimo Vivas.
Se presenta el proyecto de ADMINISTRACIÓN PROACTIVA
Se hacen breves presentaciones de todos los participantes, introduciendo lo que nos motiva del proyecto, y el deseo de aplicar nuestros conocimientos sobre innovación en beneficio del ciudadano, y que realmente se escalen los proyectos hasta el nivel de aplicación adecuado.
El Real Decreto 203/2021 incluye entre sus principios los de proactividad y personalización, además de la interconexión de datos para prestar servicios al ciudadano, aunque no está realmente desarrollado esto en el decreto.
Los perfiles del grupo están bien definidos y son complementarios, faltando únicamente una persona especializada en temas jurídicos, que se enfoque en los mimbres normativos de esa prestación de servicios por propia iniciativa de la Administración. Se comenta la posibilidad de contar con apoyos puntuales, y todos los participantes se ofrecen para ello.
Pedro comenta la importancia de concretar bien la necesidad, antes de pensar en las soluciones, muy en aplicación de los principios de design thinking. Precisamente Innolab tiene esa aproximación.
Pregunta de Óscar: ¿Cuáles deben ser nuestras expectativas hacia el proyecto? - el propio proceso de Innolab determina nuestro límite de actuación, que es la presentación del prototipo ante las instancias u órganos interesados. En cualquier caso, Óscar destaca la importancia de seguir adelante con el proyecto, en caso de no resultar seleccionado en Innolab.
¿Dónde está el adecuado nivel de concreción? - Comentamos que la aplicación final es general, cualquier ciudadano estará interesado y satisfecho si se le prestan servicios proactivamente, pero que es útil para el desarrollo práctico su concreción en procedimientos concretos, para poder salir de la abstracción. Se comenta la conexión con la Comunidad de Práctica del carnet de pesca.
Con respecto a la escalabilidad del el proyecto, Jerónimo comenta, trayendo una idea de una persona no presente, que en lugar de hacer todo el proceso de innovación y terminar el prototipo, para presentar el proyecto a órganos interesados, con el riesgo de que, al no haberlos incluido en el proceso, la solución se adapte poco a sus necesidades, y obtengamos una negativa, en su lugar podemos optar por trabajar las alianzas y los respaldos desde el principio, para así obtener información de las necesidades internas de los órganos interesados, y poder ensamblar o acoplar el avance del proceso y del desarrollo a esas necesidades, alcanzando mayores posibilidades de implantación para el proyecto. En este sentido comenta Pedro una experiencia que pusieron en marcha así, de cara al concurso 2017, y que fue más exitosa gracias a esa perspectiva.
Se cierra el encuentro en tiempo, valorando la disciplina de no ocupar demasiado del mismo de los participantes, y valorando también el momento positivo de poder comentar algo tan importante, en este espacio de conversación tan oportuno, para seguir creando juntos.
21/02/2022 La Wiki de la Junta
Jacobo, Jero , Oscar y José María, hablamos sobre la Wiki de la junta Salió a relucir la pregunta ¿Por qué los compañeros no aportan a la Wiki?
Sobre la sensación de comenzar un texto nuevo, el rechazo a modificar lo que otra persona ha empezado ya sea para añadir información y mucho más corregir, así como la sensación negativa que sentimos cuando alguien nos corrige.
En la conferencia TED de Patricia Horrillo https://www.youtube.com/watch?v=bV62PsZgF18 Se habla de este problema que también ocurre en wikipedia, y una de las excusas que ponen algunas personas es “¿Y quién soy yo para escribir la historia?”, pregunta retórica que puede dejar de ser retórica para convertirse en inspiradora si la contestamos en primera persona.
Oscar habló de una llamada a la acción, tutoriales de como se edita en la wiki, sesiones de videoconferencia para editar algún articulo en directo y planteó la posibilidad de encauzar el tema de la edición de la wiki a los jefes de servicios.
Jero se comprometió a editar algo y apuntar “como ejercicio” que le echaba para atrás a la hora de escribirlo.
Jacobo se preguntaba si con un trabajo tan singular como el que tiene él podía ser útil describir las tareas, por otra parte decía que recibía muchas preguntas de compañeros.
En este caso, también es interesante documentar el trabajo tanto para quien pueda sustituirlo como para las personas que le preguntan, ya que en principio, a mejor documentación, menos dudas y menos preguntas.
14/02/2022 ¿CÓMO ABRIR Y DIFUNDIR EL GRUPO AP EP UP?
Consideramos no sobrecargar con tareas innecesarias. Se puede crear un grupo de red profesional independiente. Apertura a cualquier empleado público. No preocuparnos de momento por un control de acceso, sino trabajar con un vínculo de clubhouse que se pueda compartir. En principio decidimos buscar temas interesantes, que se puedan votar entre los participantes, y que se puedan difundir para la participación de cualquier empleado público.
07/02/2022 Mercadillo de ideas
Solo fuimos 2 hablamos del mercadillo de ideas y planteando la presentación en innolab de un proyecto de proactividad y la idea de un banco de talento/tiempo como posible idea.
31/01/2022