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− | : Es el conocimiento que se encuentra en repositorios mediante sistemas de captura y almacenamiento, actualización y reutilización. | ||
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− | : Procedimiento que permite analizar como se gestiona actualmente el conocimiento en la organización (Procesos, Roles, Tecnologías, Gobernanza). | + | : Procedimiento que permite analizar como se gestiona actualmente el [[#Conocimiento|conocimiento]] en la organización (Procesos, Roles, Tecnologías, Gobernanza). |
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− | : | + | :* [[#Alcance|Alcance]]: de dónde queremos hacer el Mapa. |
− | : | + | :* [[#Proposito|Propósito]]: para qué queremos hacer el Mapa. |
− | : | + | :* [[#Input|Input]]: procesos, actividades, proyecto, decisiones, indicadores asociados al [[#Alcance|alcance]]. |
− | : | + | :* [[#Objetivos|Objetivos]]: de negocio y/u operativos asociados al [[#Alcance|alcance]]. |
− | : | + | :* [[#Indicadores|Indicadores]]: referente para medir el impacto. |
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− | ; <span id="Fases | + | ; <span id="Fases">Fases de un [[#Mapa de Conocimiento Critico|Mapa de Conocimiento Crítico]]</span> |
− | : | + | : Fases o estados de desarrollo de un [[#Mapa de Conocimiento Critico|mapa]]. Por un lado podrían distinguirse en los siguientes conceptos, según qué estamos respondiendo: |
− | : | + | :* [[#Proposito|Propósito]]. |
− | : | + | :* [[#Alcance|Alcance]]. |
− | : | + | :* Jerarquía. |
− | : | + | :* Temporalidad. |
− | + | :* Criticidad. | |
+ | : Si atendemos en qué punto de desarrollo se encuentra el [[#Mapa de Conocimiento Critico|mapa]], podemos distinguir las siguientes fases: | ||
+ | :* Fase 0: Mapa/Reflexión individual. | ||
+ | :* Fase 1: Alcance. | ||
+ | :* Fase 2: Conocimientos. | ||
+ | :* Fase 3: Evaluación. | ||
+ | :* Fase 4: Caracterización. | ||
+ | :* Fase 5: Análisis. | ||
+ | :* Fase 6: Plan de acción. | ||
+ | :* Fase 7: Ejecución. | ||
+ | :* Fase 8: Revisión. | ||
+ | : Según ha evolucionado la metodología, algunas fases han ido apareciendo, cambiando de nombre, fusionándose... | ||
== G == | == G == | ||
− | ; <span id=" | + | ; <span id="Gestion del Conocimiento">Gestión del Conocimiento</span> |
− | : Procedimiento que permite mejorar la toma de decisiones, asegurando que el conocimiento correcto está en manos de la persona adecuada en el momento justo para la realización de una tarea. | + | : Procedimiento que permite mejorar la toma de decisiones, asegurando que el [[#Conocimiento|conocimiento]] correcto está en manos de la persona adecuada en el momento justo para la realización de una tarea. |
== I == | == I == | ||
; <span id="Indicadores">Indicadores</span> clave | ; <span id="Indicadores">Indicadores</span> clave | ||
− | : KPI para medir impactos | + | : <abbr title="Key Performance Indicator - Indicadores Clave de Rendimiento">KPI</abbr> para medir impactos. |
; <span id="Input">Input</span> | ; <span id="Input">Input</span> | ||
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== M == | == M == | ||
− | ; <span id="Mapa de Conocimiento | + | ; <span id="Mapa de Conocimiento Critico">Mapa de Conocimiento Crítico</span> |
− | : Herramienta que permite identificar y relacionar el conocimiento definido como crítico en una organización. | + | : Herramienta que permite identificar y relacionar el [[#Conocimiento|conocimiento]] definido como crítico en una organización. |
+ | :;¿Por qué mapear el [[#Conocimiento|conocimiento]]? | ||
+ | ::# Es un activo de la organización que genera valor y debe de ser identificado, preservado, retenido, compartido y mejorado. | ||
+ | ::# Previene la pérdida de [[#Conocimiento|conocimiento]]. | ||
+ | ::# Crea ventaja comparativa. | ||
+ | ::# Permite gestionar los recursos hacia las necesidades de [[#Conocimiento|conocimiento]] prioritarios. | ||
+ | ::# Crea valor añadido. | ||
== O == | == O == | ||
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== P == | == P == | ||
− | ; <span id=" | + | ; <span id="Proposito">Propósito</span> |
− | : Fase en la elaboración de un | + | : Fase en la elaboración de un [[#Mapa de Conocimiento Critico|Mapa de Conocimiento Crítico]] que responde a la cuestión '''PARA QUÉ queremos el mapa'''. Se compone de los siguientes pasos: |
− | :# Identificar conocimiento estratégico. | + | :# Identificar [[#Conocimiento|conocimiento]] estratégico. |
:# Conocer fortalezas/debilidades. | :# Conocer fortalezas/debilidades. | ||
:# Estandarizar mejoras prácticas. | :# Estandarizar mejoras prácticas. | ||
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; <span id="Concepto">Concepto</span> | ; <span id="Concepto">Concepto</span> | ||
− | : Definición del concepto | + | : Definición del concepto, que se relaciona con otro [[#Concepto diferente|concepto diferente]] y que se enlaza. |
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También podemos ver cómo están definidos otros conceptos para "inspirarnos". | También podemos ver cómo están definidos otros conceptos para "inspirarnos". | ||
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+ | '''Nota:''' En el campo <code>id</code> no podemos usar tildes ni ñ. | ||
[[Category:Conocimiento Crítico]] | [[Category:Conocimiento Crítico]] |
Revisión actual del 18:45 27 oct 2022
Este glosario de términos de Conocimiento Crítico busca ser una referencia para resolver las dudas y concretar el significado de los diferentes términos que usamos al elaborar Mapas de Conocimiento Crítico.
A
- Alcance
- Fase en la elaboración de un mapa de Conocimiento Crítico que responde a la cuestión DE DÓNDE queremos elaborar el mapa. Se corresponde con el nivel sobre el que se pretende realizar el Mapa de Conocimiento Crítico
- País.
- Ciudad.
- Organización.
- Equipo.
- Individuo.
- Administración
- Metadato de un mapa para clasificar en qué tipo o parte de la Administración Pública en la que se encuadra el mapa. Ejemplos:
- Administración General.
- Administración al servicio de la Justicia.
- Empleo.
- Sanidad.
- Educación.
C
- Conocimiento
- Capacidad (basada en la experiencia) que te permite tomar decisiones y actuar (y fue aprendido).
- Conocimiento tácito
- Es el conocimiento que reside en las personas.
- Conocimiento explícito
- Es el conocimiento que se encuentra en repositorios mediante sistemas de captura y almacenamiento, actualización y reutilización.
D
- Diagnóstico
- Procedimiento que permite analizar como se gestiona actualmente el conocimiento en la organización (Procesos, Roles, Tecnologías, Gobernanza).
E
- Elementos identificadores de un Mapa de Conocimiento Crítico
F
- Fases de un Mapa de Conocimiento Crítico
- Fases o estados de desarrollo de un mapa. Por un lado podrían distinguirse en los siguientes conceptos, según qué estamos respondiendo:
- Si atendemos en qué punto de desarrollo se encuentra el mapa, podemos distinguir las siguientes fases:
- Fase 0: Mapa/Reflexión individual.
- Fase 1: Alcance.
- Fase 2: Conocimientos.
- Fase 3: Evaluación.
- Fase 4: Caracterización.
- Fase 5: Análisis.
- Fase 6: Plan de acción.
- Fase 7: Ejecución.
- Fase 8: Revisión.
- Según ha evolucionado la metodología, algunas fases han ido apareciendo, cambiando de nombre, fusionándose...
G
- Gestión del Conocimiento
- Procedimiento que permite mejorar la toma de decisiones, asegurando que el conocimiento correcto está en manos de la persona adecuada en el momento justo para la realización de una tarea.
I
- Indicadores clave
- KPI para medir impactos.
- Input
- Procesos, actividades, proyectos, decisiones, indicadores, productos o servicios, áreas, cargos, tareas asociadas al alcance.
M
- Mapa de Conocimiento Crítico
- Herramienta que permite identificar y relacionar el conocimiento definido como crítico en una organización.
- ¿Por qué mapear el conocimiento?
-
- Es un activo de la organización que genera valor y debe de ser identificado, preservado, retenido, compartido y mejorado.
- Previene la pérdida de conocimiento.
- Crea ventaja comparativa.
- Permite gestionar los recursos hacia las necesidades de conocimiento prioritarios.
- Crea valor añadido.
O
P
- Propósito
- Fase en la elaboración de un Mapa de Conocimiento Crítico que responde a la cuestión PARA QUÉ queremos el mapa. Se compone de los siguientes pasos:
- Identificar conocimiento estratégico.
- Conocer fortalezas/debilidades.
- Estandarizar mejoras prácticas.
- Identificar expertos y personas que poseen el conocimiento.
- Identificar competencias y conocimiento de personas o grupo de personas para sistematizarlo.
Notas y Ayudas
Para añadir definiciones...
Pulsamos sobre editar, nos vamos a la letra inicial apropiada y usamos el texto siguiente como plantilla:
; <span id="Concepto">Concepto</span> : Definición del concepto, que se relaciona con otro [[#Concepto diferente|concepto diferente]] y que se enlaza.
También podemos ver cómo están definidos otros conceptos para "inspirarnos".
Nota: En el campo id
no podemos usar tildes ni ñ.