Empleo y desempleo

Sección 1

NOTA: Si has consultado tu prestación por erte y ves que no han tenido en cuenta el número de hijos, lee esto donde el SEPE dice que lo corregirán sin que tengas que reclamar.

NOTA: Aunque con fecha 1 de abril de 2020 se han aprobado un par de nuevos subsidios para empleadas de hogar y excepcional por fin de contrato laboral, el SEPE dispone de hasta 1 mes para establecer el procedimiento, entonces y no ahora se podrá solicitar, informaremos en esta página en cuanto esté disponible.(más información aquí)

NOTA: Ayudas/moratorias de alquiler e hipotecas, te hará falta un certificado del sepe para acreditar condiciones subjetivas.

Debido a la situación que tenemos, el SEPE ha cambiado la forma de comunicarse con los ciudadanos ya que la atención no es presencial.

La forma más cómoda de tramitar es como siempre telemáticamente pulsa aquí, pero si no tienes certificado digital o cl@ve permanente, ahora con las oficinas cerradas al público, no vas a poder sacarla así que te cuento otra manera de hacerlo.

En primer lugar, Si se trata de un ERTE no tienes que presentar la solicitud personalmente, el SEPE informa de cómo tiene que hacerlo la empresa.

Las prórrogas semestrales se harán automáticamente y las declaraciones anuales de rentas en los subsidios de mayores de 52 años (régimen general) no serán necesarias.

Si tienes alguna duda sobre prestaciones puedes mirar si están resueltas aquí, y si tu duda es sobre la tarjeta de demanda mira aquí

En otro caso, si no se trata de un erte, puedes presentar tu solicitud por correo electrónico o pedir cita previa pero la mejor forma es el formulario de pre solicitud donde rellenas tus datos y ellos te llaman, si necesitan algo, para hacer el trámite a distancia.

Puedes consultar el estado de tu prestación siguiendo estos pasos.

Si tienes que ponerte en contacto con el SEPE para otra cosa hay un formulario de contacto.

Para apuntarte a SAE:

Si es renovar la demanda de empleo, puedes hacerlo como siempre (video), pero si no lo haces el sistema te renovará automáticamente mientras dure el estado de alarma.9 Si es sacar la tarjeta de nuevo, por quedarte parado o por un erte: Si has estado inscrito antes como demandante de empleo entra como siempre (vídeo) y selecciona reactivar la demanda de empleo si no te acuerdas de la contraseña, hay una opción para recordarla. Si no has estado nunca como demandante en el SAE (o no recuerdas o si lo has estado o hace mucho tiempo) entra aquí para darte de alta, te pedirá el DNI o NIE pon la letra en MAYÚSCULA, si realmente eres nuevo en el sistema, te llevará a un formulario donde tendrás que rellenar tus datos y adjuntar foto de tu dni o nie para que algún trabajador público te dé de alta, después recibirás notificación por correo electrónico. Si el sistema detecta que sí habías sido demandante de empleo anteriormente, te envía a enlace del apartado anterior.

Para cuando no sea posible hacerlo de la manera descrita anteriormente y solo en ese caso tenemos unos teléfonos de atención para recuperar la contraseña.

Para otras dudas pueden atenderte en estos teléfonos.

Si no puedes sacar la tarjeta de demanda no te angusties mira este tuit donde dice que no es impedimento para cobrar tu prestación.

No te preocupes por el plazo, no se va a aplicar fuera de plazo a nadie.

Gestiones habituales

Gestiones de empleo y desempleo.

Tramitación habitual

El SEPE tiene todos sus trámites disponibles para que se puedan gestionar telemáticamente con certificado digital o cl@ve permanente. Entra aquí . Algunas cosas como certificados de prestaciones, cambiar la cuenta del banco, la prórroga semestral del subsidio, aprobación de prestación contributiva y sus reanudaciones o dar de baja la prestación, son trámites realmente rápidos y fáciles.

En este video puedes ver como se pide un certificado de prestaciones.

Como novedad, si no tienes clave permanente o certificado digital y necesitas un certificado de prestaciones, lo puedes pedir utilizando el sistema PIN TELÉFONO MÓVIL donde te pide tu DNI o NIE y tu teléfono móvil (alguno de los que tienes dados para que te llamen para trabajar), recibirás un pin (que puede tardar unos segundos) que te servirá para sacar el certificado.

Todas las prestaciones se pueden solicitar a través de la oficina electrónica del SEPE y además se encuentra habilitado el reconocimiento o aprobación directa por el ciudadano de la prestación contributiva y su reanudación, las prórrogas semestrales* de los subsidios y la Declaración anual* de rentas de los Subsidios de mayores de 52 años

• (las prórrogas semestrales se harán automáticamente y las declaraciones anuales de rentas en los subsidios de mayores de 52 años no serán necesarias con las medidas especiales covid 19)

Por otra parte el SAE también tiene trámites online. necesitarás un código de 6 cifras que te dan cuando te sacas la tarjeta de demanda o también puedes usar el certificado digital, comprueba tus datos en la pestaña demanda de empleo/consulta y modificación de la demanda, comprueba que tus datos sean correctos especialmente el teléfono, correo electrónico y dirección postal.

Uno de los trámites más usados en el SAE es renovación/reinscripción de la demanda (video)

Y están disponibles los siguientes informes

Documento Renovación Demanda

Documento Currículum Demanda

Informe Períodos Inscripción

Noticias. Publicado en BOE la reducción de las peonadas necesarias para solicitar la renta agraria en Andalucía y Extremadura a 20, Es requisito (además de los ya habituales) estar inscrito en la Seguridad Social como agrario a fecha de 27 de febrero de 2020, si no estabas inscrito a esa fecha, te harán falta 35.

Ofertas de empleo de entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía App Servicio Andaluz de Empleo Buscala en el Play Store como “Servicio Andaluz de Empleo”

Sirve, por ahora, para mirar la fecha de renovación, pedir/consultar la cita con la oficina (en el SAE) y buscar la dirección de los distintos puntos de empleo y orientación así como la oficina que te corresponde.

Preguntas frecuentes:

¿Qué es eso del mes de espera? Cuando terminas de cobrar la prestación por desempleo puede que tengas derecho a cobrar un subsidio por desempleo, pero tiene que transcurrir un mes antes de solicitarlo, no te olvides de renovar tu tarjeta de demanda si te toca en ese tiempo, porque es requisito tener al menos un mes continuado inscrito como demandante de empleo.

Estoy cobrando prestación y he olvidado renovar la tarjeta de demanda. No cobrarás desde el día que te tocaba renovar hasta el día que vuelvas a sacar la tarjeta de demanda, esos días se añaden al final de la prestación

En cuanto te des cuenta, intenta renovarla desde casa y si no puedes, pide cita en el SAE para hacerlo presencialmente.

Pide también cita en el SEPE para que te lo puedan gestionar.

Esto es así con la prestación por desempleo, subsidios varios, Renta Activa de Inserción (RAI) y Subsidio Especial por Desempleo (SED), es decir con todas las prestaciones del SEPE, Esto no siempre ha sido así.

No sé en otra comunidad, pero en Andalucía puedes renovar la tarjeta de demanda desde 2 días laborables antes de la fecha de renovación (hasta 2 días laborables después) esto último no está regulado en ningún sitio y puede que deje de ser así en cualquier momento.

¿Hay cursos de formación para desempleados?

Aquí he puesto varios recursos para formarte gratis.

Pido cita y me la dan para cuando ya estaré fuera de plazo:

No te preocupes, si cuando pides cita estas en plazo, esa fecha en la que la pediste es la que cuenta. Recuerda que para tramitar la prestación tienes que ser demandante de empleo, de tal manera que si te sacas la tarjeta de demanda fuera de plazo tendrás un problema con la prestación aunque saques cita con el SEPE en plazo.

He pedido cita y he olvidado la fecha o la hora. Si la cita es del SAE en tu área personal, donde pone “cita previa” puedes consultarla, cancelarla o modificarla.

Si la cita es del SEPE no se puede consultar por internet, hay que llamar al teléfono de información del SEPE y marcar la extensión 2 (prestaciones) ( truco: Si lo que no sé es el día entra en anular la cita el sistema pide el día que no sé pero probando los días laborales de los siguientes días, alguno será, y cuando te deje cancelar la cita no lo confirmes, ya sabes el día.)

Si estás en plazo también se puede cancelar la cita y volverla a pedir.

No he cobrado o no he cobrado lo que esperaba: Puede consultar los datos de su prestación en el SEPE, necesitarás certificado digital o cl@ve permanente. Video

En caso de no tener clave permanente ni certificado digital, puedes usar el PIN TELÉFONO MÓVIL y sacar un certificado de tu prestación o si tiene la clave de 6 números con la que renuevas la tarjeta de demanda, puede consultar los datos de su ficha de demandante,en el apartado de datos administrativos aparecen datos básicos de su última prestación por desempleo y seguramente le saque de dudas.

Quiero saber cuantos días tengo cotizados y/o cuántos me faltan para tener derecho a prestación: Con una vida laboral actualizada y el simulador de prestaciones debes tener suficiente, ten en cuenta que no es algo que puedas preguntar en la oficina del SEPE porque son datos de la seguridad social y los trabajadores del SEPE sólo pueden consultarlos para aprobar o denegar una prestación.

Pido cita en el SAE y me la da en la oficina que tenía antes, ahora vivo en otro sitio. No se puede arreglar por internet, pidela en el teléfono 955625695 y di dónde vives ahora o que oficina te corresponde.

Recibí un cobro indebido y tengo que devolverlo ¿Cómo lo hago? Algunas veces el SEPE te paga de más, entonces te envía una notificación para que devuelvas ese dinero cobrado indebidamente, Este papel viene junto con la carta de pago donde indica como lo tienes que hacer, después no tienes que entregar nada en la oficina de empleo pero sí guardar el justificante por si te lo reclaman.

Para más información sobre los cobros indebidos, mira aquí

Relacionado: Teléfonos de información SEPE equivalente al 901119999

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