Mapa de Conocimiento Crítico
Novedades de la edición 2022
- Échale un vistazo a nuestros entregables de la V edición del Programa Embajadores del Conocimiento (2022):
- el Glosario de términos,
- la Infografía explicativa y
- el Atlas mejorado.
- También puedes vernos presentar el resultado de nuestro trabajo en este vídeo, en la V Jornada de Gestión del Conocimiento, celebrada el 25 de octubre de 2022 (aquí tienes el enlace a la presentación que usamos).
Antes de empezar...
Existe una entrada del blog que escribe el grupo GC10 – Comunicación Y Difusión De La Gestión Del Conocimiento (2019-20) sobre Identificación del Conocimiento Crítico muy completa e interesante como introducción e información general.
La información contenida en esta página de este wiki (y otras relacionadas) quiere servir como referencia viva de la Metodología de Elaboración de Mapas de Conocimiento Crítico.
¿Qué es el conocimiento crítico?
Esta definición de Javier Martínez Aldanondo nos sirve como primer paso:
El conocimiento crítico es aquel que sostiene tu ventaja competitiva, que en el ámbito laboral es la razón por la que los clientes prefieren a tu empresa respecto de los competidores.[1]
Las instituciones públicas no hablan de ventaja competitiva pero tienen usuarios/as cada vez más exigentes a los que deben prestar servicios y a quienes deben satisfacer en un marco cada vez más globalizado. Para una organización pública, por tanto, podemos definir conocimiento crítico como
aquel conocimiento que más impacto tiene en la consecución de sus objetivos de cara a producir un efecto directo sobre el ciudadano.[1]
¿Para qué sirve?
Habiendo definido conocimiento crítico, hablamos de mapa de conocimiento crítico como la estructura que va a dar forma a las conexiones entre los diferentes (pero normalmente relacionados) conocimientos críticos de una organización.
Este mapa de conocimiento debe responder a las siguientes preguntas:[1]
- ¿Tienes claro para qué quieres un conocimiento, cuáles son tus objetivos?
- ¿Tienes claro qué conocimiento necesitas para la consecución de tus objetivos?
- ¿Puedes clasificar el conocimiento que necesitas?
- ¿Puedes organizar en orden de importancia y de criticidad el conocimiento?
- ¿Tienes claro quién tiene o dónde está ese conocimiento y cómo vas a adquirirlo?
¿Cuáles son los objetivos de nuestro grupo?
Tratamos de identificar el conocimiento crítico existente en la Junta de Andalucía, dando respuesta a las preguntas:
- ¿Qué sabemos en la organización?
- ¿Qué es lo más importante?
- ¿Quién lo sabe?
- ¿Qué hacemos con ello?
Para ello, nos hemos marcado como objetivos:
- Elaborar un inventario categorizado del conocimiento existente en la Junta de Andalucía.
- Mapear el conocimiento crítico para la actividad de la organización.
¿Cómo lo hacemos?
La metodología que seguimos está disponible en este documento[1] PDF (ver referencias) y también estamos transcribiendo los contenidos en este Wiki para que sea más fácil acceder a partes específicas. Además tenemos esta Infografía, que explica de forma sencilla el camino a seguir para obtener un mapa de conocimiento crítico.
Documento de Metodología para la Creación de Mapas de Conocimiento Crítico
Plantilla inicial
Puedes acceder a esta plantilla (ver también plantillas actualizadas más abajo) para empezar a trabajar; haz una copia para poder editarla y después de rellenar cada hoja, compártela con josemarialopezcaballero@gmail.com con permiso para comentar para seguir rellenando.
Plantillas actualizadas - Curso "Diseño de Mapas de Conocimiento Crítico" (2022)
En el curso impartido en el año 2022 por Javier Martínez Aldanondo se utilizaron las siguientes plantillas actualizadas:
¿Quiénes somos?
Edición 2021-2022
El grupo GC06 – Identificación del Conocimiento Crítico es parte del programa Embajadores del Conocimiento del IAAP y está formado actualmente (edición 2021-2022) por:
- Juan Antonio Real Álvarez
- Elvira Culpián
- Carlos Jaén Toscano
- Pedro Blanco Wasmer
Entregables 2022
Edición 2020-2021
Esta nueva edición empieza marcada por los tiempos que vivimos.
Edición 2019-2020
Los antecedentes de este proyecto se sitúan en el trabajo realizado por el GC06 – Identificación del Conocimiento Crítico en la edición de 2018-2019. En breve tendrás toda la información sobre el Proyecto en esta edición, sus objetivos y líneas de trabajo de esta edición. Pendiente de actualización.
Edición 2018-2019
Entregable:
Referencias
- ↑ 1,0 1,1 1,2 1,3 METODOLOGÍA MAPA DE CONOCIMIENTO CRÍTICO, documento en formato PDF.
