1.Adopta una actitud positiva: Esta comunidad necesita una perspectiva optimista. Transforma tus quejas en críticas constructivas acompañadas de propuestas concretas. Recuerda que quien más aporta, más recibe.

2.Practica la escucha activa: Fuera egos. Tu opinión es tan importante como la de los demás. Suspende juicios, certezas y afirmaciones rotundas. Ábrete a la conversación. Estás aquí, también, para aprender. Escucha con atención y pregunta con intención.

3.Busca la suma: Todas juntas sabemos más. En las sinergias está nuestra fuerza. Conecta ideas y personas con apertura mental. Trata de abrirte a las nuevas posibilidades. No prejuicies. No excluyas, ni subestimes a nadie. Todos podemos aportar. Suma desde la

diferencia.

4.Enfócate en lo realmente importante: Céntrate en objetivos. Para conseguir resultados,

necesitamos foco. No incites ni participes en debates estériles que no contribuyen a la acción.

5.No trates temas inadecuados: Evita temas fuera del interés y los objetivos de esta comunidad. Esto va de innovación pública. No es un gabinete psicológico, para el desahogo personal. Tampoco es un espacio para la reivindicación sindical.

6.Sé amable, y generoso/a: Cuida el lenguaje y las formas. Tus compañero/as merecen un respeto. No juzgues a las personas, sino a las ideas. No personalices: céntrate en la idea, no en quién la dice. Trata a lo/as demás como te gustaría que te traten a ti. Si criticas algo, que sea de forma positiva y constructiva.

7.Sé concreto/a y breve en tus intervenciones: Se agradece un lenguaje directo, sin retórica. Si te extiendes mucho, te leerán poco, y las demás personas tendrán menos posibilidades de exponer su punto de vista. La brevedad es sexy.

8.Diviértete, disfruta la experiencia: Participas en un juego serio. Tu trabajo también es éste. Tómatelo con responsabilidad, pero pásatelo bien. Recuerda que estás aquí porque quieres. El humor es apreciado en esta comunidad, y las ideas más peregrinas son bienvenidas.

9.Enlazar es una buena práctica: Cita fuentes, enlaces y cualquier referencia que ayude a contrastar y ampliar contenidos, o reconocer las fuentes.

10.Lee e infórmate primero: Antes de participar, revisa primero lo que han dicho otras personas y asegúrate que lo haces en el sitio adecuado. Adecúa tus intervenciones a las herramientas y los canales adecuados. No hay nada más tedioso que leer una misma idea varias veces repetida o en hilos de conversación que tratan de otro tema.

11.Sé coherente: Evita la retórica vacía. Básate en tu propia experiencia. Di lo que piensas, y haz lo que dices.

12.Si dices “no”, plantea alternativas: Si no estás de acuerdo con algo, argumenta. Estamos para construir. La mejor manera de ir en contra de algo es ofreciendo algo mejor. Argumenta tus ideas para enriquecer la conversación con datos, hechos o razones bien fundamentadas.