Isabel Clara

Implantación de un software corporativo para tramitar procedimientos administrativos

Implanta de manera efectiva la simplificación de procedimientos y su tramitación

La ciudadanía en general y el personal que tiene que realizar la tramitación o instrucción del procedimiento administrativo el cual debe de estar claro en todos sus trámites y especialmente en los de información pública. Se debe de implantar un tramitador de los procedimientos corporativo de forma que queden "colgados" los documentos, y reflejado quien los hace, quién los firma, cuanto tiempo emplea en cada uno de ellos. Sería una manera de medir el desempeño. Los jefes de servicio o personas que deban repartir el trabajo, deben de tener un buzón en el que entre el trabajo y desde aquí lo repartan quedando constancia a quien lo envía, y qué se envía y cuanto tiempo tarde en realizarse. Se está planteando la evaluación del desempeño en los puestos de trabajo y me parece muy acertada pero sería tremendamente injusto que esta evaluación del desempeño quede totalmente a expensas de las personas jefas de servicio. Debe de implantarse una herramienta que gestione el trabajo y a través de la cual se entregue el trabajo a realizar y realizado.

Agricultura, Ganadería, Pesca y Desarrollo Sostenible

Sevilla