INICIATIVA INNOVADORA
Título
Buzon Amigo
Fecha
14/06/2022 10:53:09
Iniciativas
Crear chat para tener un contacto más directo con la ciudadanía, y ofrecer una información rápida, cercana resolutiva, a través del cual o se da la respuesta directa a la demanda planteada, o se deriva al organismo correspondiente
siendo empleada del sae, en principio sería un chat del servicio andaluz de empleo, pero extrapolable al resto de administraciones
Mejora
Dificultad que encuentra a veces, la ciudadanía, para trámites con la administración. Excesiva burocracia y falta de conocimiento por parte de la ciudadanía en cuanto a las competencias de cada administración
Ambito
Consejeria de empleo (ampliable a todas las consejerías)
Beneficiarios
A toda la ciudadanía en general. En una primera experiencia piloto sería beneficiarios las personas demandantes de empleo
Consejería
Empleo, Formación y Trabajo Autónomo
Organismo
Servicio Andaluz de Empleo
Provincia
Cádiz