Mejora en la calidad de los servicios prestados por las administraciones públicas. Reducción de los tiempos de ejecución de procesos administrativos, entre los que destaco, contratación pública, atención a solicitudes o requerimientos por parte del usuario.
Mejoraría de forma significativa los tiempos de respuesta en las consultas de atención primaria aumentando la satisfacción por parte de los pacientes y ayudando a disminuir el problema de demora.
Mejorar la calidad del servicio de la orientación educativa.
‘- mejorar y normalizar la calidad asistencial de los cuidados domiciliarios no profesionales, tanto los cuidados básicos (cómo lavar en la cama, levantar al sillón, higiene de la sonda urinaria…) como cuidados específicos (cómo los cuidados al alta hospitalaria: realizar la cura de un drenaje en una mujer mastectomizadas, etc.).
– También es una herramienta formativa para los profesionales de nueva incorporación en las distintas unidades del sas, que complementa a la académica
– obliga a los profesionales a realizar las mejores prácticas posibles al estar los usuarios más y mejor informados disminuyendo la variabilidad de cuidados y elevando la calidad de cuidados del sspa
– reducir costes y recursos mejorando el pronóstico de su proceso de enfermedad, evitando además complicaciones, ingresos hospitalarios., Infecciones, etc.
– Aumenta calidad de vida de los pacientes y familias. El conocimiento aporta tranquilidad, reduciendo la ansiedad y estrés de los pacientes, cuidadores y familia
– dar respiro y descanso al cuidador principal, pues al tener un ejemplo del que copiarse, más de un familiar puede realizarlo, previniendo así el “cansancio del rol del cuidador”
Mejorar la calidad percibida del servicio andaluz de empleo.
Reducir la mala imagen del sae.
Evitar posibles denuncias ante la agencia española de protección de datos.
Evitar quejas y reclamaciones ante el personal de la agencia.
Disminución de la demora en la consultas de atención primaria.
Aumento de la satisfacción por parte de los pacientes.