Page 154 - Tres modelos comparados de función pública y sus procesos de selección

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• Aumentar, cuando número de candidatos sea cuantioso, el uso de sistemas de baremaciónautomáticadelosméritos,comoelofrecidoporlaüPMydenomi­ nado "Microcomputer Assisted Rating System-MARS". Esta propuesta es discutida por especialistas que argumentan que su uso puede ser falseado, exagerando los
solicitanres aquellas cualidades requeridas por el puesto por el que compiten, y
consecuentementeinduciraerror. •Desarrollarlosprogramasdeinteligenciaartificialquehansidoutilizadosen
el sector privado pero no se han ajustado a las necesidades del sector público ya que, estos programas, ordenan a los candidatos en grandes categorías, pero
no por orden numérico. Algunas agencias están invescigando en esca línea (p. e. el Departamento de Defensa ha adquirido los servicios de la empresa de software Resumix Inc. para incluir la inteligencia artificial en sus procedi­ mientos).
• Utilizar en mayor medida los cests escritos. Se ha constatado que la correlación
entrelosaspirantesquepuntúanbienenlostestsylosquedesempeñanbienel puesto de trabajo es muy buena. El punto débil está en que los rests de aplica­ ci6ngeneral.ACWAyACWAII,nosonválidosparapuestosdetrabajoque necesitan de específicas capacidades y habilidades. Para esos puestos se deberfan de inventar nuevos tests adaptados a su realidad. El mayor obstáculo reside en el elevado precio de elaboración de los tests, cuya media oscila entre los 100.000 y
150.000 dólares.
b)Rebajaraanularloscaseesquesehandepagarlasdistintasagenciasfederalesala CPMporsusservicios.Laintencióndelgobiernoalpermitirelcobrodeesteser­ vicio público a otros entes era procurar un servicio civil más eficiente y eficaz. Sin embargo, el recorte del gasto presupuestario de la CPM y [a escasez de medios financieros de las agencias puede poner en grave peligro el principio de mérito. Las prioridades de gasto, a buen seguro que dejarán para el final las cuestiones de personalyrecursoshumanos,muchomenosvisiblesyapreciablesporelelectora­ doy,porende,conmenorsusceptibiiidadderenrabilizaciónporelpolíticodel momento.
e) Mejorar la utilidad de los certificados (listas de elegibles) elaborados por las DEU's.Lalistadepersonasaptasparaeldesempeñodeunpuestoenelservicio civilfederalseráoperativacuandolasautoridadesquecontratanalosfunciona­ rios realmente obtengan de ellas trabajadores cualificados. A tal objeto, se deberla eliminar la regla de tres que constriñe en un alto grado las altemarivas de elección de los directivos de las agencias. Como las herramientas de selección no son per fecras, no cabe argumentar que los tres candidatos con más puntos son los ruejo-
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