LIBRO BLANCO II

22 Libro Blanco sobre Metodologías Innovadoras de Formación en la Administración Pública En coherencia con lo mencionado en el epígrafe anterior, Mar- tínez recuerda que la arquitectura de aprendizaje colaborativo para la gestión del conocimiento ha de estar sustentada siem- pre en la cadena de mandos de las Unidades Directivas quie- nes establecen dentro de su plan de trabajo el fomento, el apoyo a personas y a equipos. “ Cada organización debe acordar su propia estructura que lidere este proceso, implicando en ella a los perfiles que considere re- levantes y relacionados con lo que se quiere conseguir, cómo se quiere hacer (por ejemplo, al margen o imbricado al desarrollo de personas), etc.: jefatura de servicio, responsable de gestión del conocimiento, subdirectores de área, dirección… En cual- quier caso, estos procesos son un continuo en el que hay que trabajar con proyectos entrelazados. Cuestión a tener en cuenta a la hora de conformar la citada estructura ”. Por último, cabe mencionar que, puntualmente, el grupo suele in- vitar a una persona experta , procedente de la universidad o de otras organizaciones vinculadas al área de del ámbito del traba- jo, para resolver alguna duda técnica o metodológica concreta. ¿Qué les mueve a participar? ¿Cómo se consigue esa movilización? Para que la participación sea posible es necesario que los po- tenciales participantes quieran poner parte de su tiempo y su conocimiento para encontrar soluciones propias a sus ac- tuales problemas de trabajo y que sus superiores jerárqui- cos permitan que aquéllos dispongan del tiempo y los recursos necesarios para ello. En el Programa Compartim consideran que existe una pulsión na- tural entre el individualismo y la colaboración y que, por ello, son necesarios los incentivos concretos que muevan a participar y colaborar. En esta línea, los principales incentivos tangibles que ofrecen a sus participantes son: • El derecho de certificación de horas de formación , previa justificación documental, que no restan al número de horas que puede realizar el personal funcionario y son compatibles con el resto de formación que ofrece el CEJFE (Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada) . • Además, el conocimiento y productos generados por el gru- po, pueden ser objeto de ponencias y publicaciones pro- movidas por el CEJFE. Además de estos, se ponen en valor otros incentivos me- nos tangibles, pero igualmente motivadores, dado el perfil del grupo de entusiastas, como la oportunidad de aprender y estar en la vanguardia de su labor profesional o el apoyo mutuo que el grupo ofrece a sus participantes. En opinión de Martínez, este tipo de motivaciones intrínsecas son más efec- tivas que las anteriores porque la mayoría de participantes las tienen cubiertas: “ Al final, la gente se mantiene en estos entornos por incentivos intrínsecos: me gusta, disfruto, soy protago- nista, mi opinión se tiene en cuenta y veo que con ella vamos a cambiar y mejorar… éste es el fuego por el que se mantiene este tipo de aprendizajes ”.