LIBRO BLANCO II

Libro Blanco sobre Metodologías Innovadoras de Formación en la Administración Pública 23 En cuanto a la implicación de la direc- ción y mandos intermedios de la or- ganización, Martínez señala que la alta dirección suele “comprar” fácilmente estas ideas , pero no siempre las integran en el circuito natural de la organización con lo que cuando llegan a los mandos intermedios supone para ellos una tarea extra no incluida en sus funciones cotidia- nas, que suma a su ya elevada carga de trabajo y que suele provocar su resisten- cia a las nuevas propuestas . Partiendo de esta premisa, hay considerar que este tipo de modelo se adapta mejor a entornos más flexibles, con menos direc- trices rígidas acerca de cómo tienen que funcionar las cosas o bien en aquéllos que estando muy definidos se han rediseñado desde la alta dirección incluyéndolo como parte de su estrategia , creando un “es- pacio” concreto para su realización y dejando cierto margen de maniobra para el intraemprendizaje en ese nivel intermedio y en la base de la organización, lo cual faci- lita en gran medida la adhesión de las y los superiores jerárquicos en esta labor. Uno de los retos relacionados con la conformación de una organización dual más líquida. 1.1.5. ¿Cómo funciona en la práctica? ¿Cómo se crea el conocimiento? Aunque conviene recordar que la CoP no es la única vía de gestionar el conocimien- to en una organización, se puede decir que en el caso Compartim sí es su prin- cipal elemento vertebrador, junto con los Grupos de Trabajo Colaborativo que funcionan de forma muy similar, aunque más estructurada y dirigida por parte de la organización. Para explicar su desarro- llo, tomamos como referencia las explica- ciones de Gallardo y Col. (2013) 3 sobre dos de los procesos más esenciales del trabajo colaborativo en el caso que nos ocupa: Proceso 1. Creación de la Co- munidad de Prácticas y Proceso 2. Pro- ducción de Conocimiento. 3 Gallardo V. y Colb. (2013). Capítulo 3 Proces- sos i accions per crear i mantener comunitats de práctica en el marco de la publicación “ Com- partim, eines y procesos per al treball col.labo- ratiu ”. Generalitat de Catalunya. Departament de Justicia. Barcelona. Proceso 1. Creación de la Comunidad de Práctica Como muestra el siguiente esquema, la creación de una CoP parte siempre de una solicitud , que puede ser interna o externa a la propia organización, me- diante una persona activadora que en respuesta a un problema o reto per- cibido en su entorno de trabajo, envía un “formulario de demanda” al responsable del Programa Compartim . El CEJFE (en nuestro caso sería el Instituto) “llama a la puerta” de la Unidad Directiva relaciona- da con la propuesta, aunque a veces es la Unidad quien contacta con el CEJFE, y en el contexto del área de mejora detectada, le invita a iniciar alguno de estos procesos de aprendizaje colaborativo demandándo- le una persona de la Unidad que se implique en el mismo y avale que el tra- bajo va a tener una supervisión. Se trata de buscar una persona interlocu- tora entre el CEJFE (en nuestro caso el Instituto) y la Unidad Directiva en cuestión. Como se ha mencionado, esta figura de coordinación o padrinazgo es el enlace entre la CoP o grupo de trabajo y la organi- zación, quien se asegura el cumplimiento