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REDES SOCIALES EN PERSPECTIVA DE GÉNERO: GUÍA PARA CONOCER
Y CONTRARRESTAR LAS VIOLENCIAS DE GÉNERO ON-LINE
2.
Capacitar en perspectiva de género a los equipos
de moderación de las plataformas.
Es posible que los
equipos de moderación sean aún demasiado escasos
y/o pequeños para hacer frente a todas las deman-
das sobre violencias de género y contra los derechos
humanos que se generan a escala global. Tampoco
puede resultar suficiente que sean diversos. Cabe
asegurar el conocimiento y capacidad de los equipos
de diseño y moderación de las plataformas respecto
al género y, específicamente, las violencias de géne-
ro. Para ello es necesario dar formación específica en
perspectiva de género y sobre los derechos humanos
a los equipos.
3.
Revisar los mecanismos de denuncia y acción.
Los
mecanismos de denuncia y acción deben asegurar su
accesibilidad por parte de personas diversas. Debe ser
fácil de encontrar, entender y utilizar. En este sentido
es necesario que sea especialmente sensible a las difi-
cultades que presentan las colectividades previamen-
te excluidas de las TIC, así como que se entienda en
otras lenguas que no sean el inglés. Es necesario que
los mecanismos establecidos sean transparentes, fia-
bles, legítimos, justos, claros y abiertos. En este senti-
do, es importante que el proceso sea previsible y con
plazos establecidos para facilitar su seguimiento.
4.
Mejorar la transferencia e información responsable
respecto la moderación de contenidos.
Es importante
dotarse de una normativa que tenga en cuenta la nor-
mativa internacional sobre derechos humanos y so-
bre género. También que esta normativa se haga pú-
blica, respecto a los límites establecidos en cuanto a
contenidos de las plataformas. Esta debería contener
el rechazo explícito a las violencias de género on-line
y visibilizar los mecanismos para hacerles frente. A su
vez, resulta necesario generar ymostrar datos sobre la
incidencia de estas violencias y las acciones tomadas
al respecto. Además sería útil que facilitara el aprendi-
zaje continuo para ir mejorando a l respecto, por parte
de la propia plataforma y para las demás.
Lisa Foo.
