Itinerario de inserción de personas beneficiaras de Renta Activa de Inserción

Esta es una manera de hacerlo que funciona, si en tu oficina se hace de una manera mas eficiente, coméntalo, puedes usar la pestaña Discusión.

PASO 1

Asignar cita en PLAN ACTIVA (por ejemplo)
Llamar a la persona, informarle de que le han concedido la prestación y revisar su demanda.
Si no lo coge dar a no presentado e intentarlo varias veces y si sigue sin cogerlo enviar correo indicando que se le ha dado cita y el día y la hora asignada y llamarlo, si no lo coge carta con cita presencial.

En Hermes abrir gestión de itinerario.
Incluir DNI.
Dar a ver todos y comprobar lo siguiente:
- Que no tiene un itinerario 0002 de menos de un año
  - Incluir itinerario 0002 en curso con fecha actual e clickear en vincular desvincular servicios e incluir 11B como servicio recibido con la misma fecha de apertura de itinerario
- Existe itinerario 0002 de menos de un año
  - Comprobar en hermes que se trata de continuación de rai anterior. en ese itinerario, en vincular/desvincular servicios incluir un servicio recibido 11 b a fecha actual
- Existe itinerario antiguo que impide hacer uno nuevo
  - Incluir en fecha prevista fin una fecha anterior. si tiene servicio vinculado hay que desvincularle el servicio antes, si no, no se puede cerrar.
Volver a agenda del gestor demanda y marcar como tratado la notificación del demandante.