Gestión del conocimiento

El conocimiento conforma la cultura corporativa de las organizaciones, dando lugar a normas formales e informales no escritas que regulan el comportamiento de los miembros de las mismas.

Es necesario adoptar metodologías y herramientas que permitan a las organizaciones configurar un sistema de organización del conocimiento, capacitándolas para generar y difundir el conocimiento.

Así, las organizaciones podrán ser capaces de gestionar de manera sistemática sus actividades y recursos con la finalidad de orientarlos hacia la consecución de unos resultados planificados y en el caso de las Administraciones Públicas, ofrecer a la ciudadanía el mejor servicio posible.

Conocer qué es conocimiento y un modelo de gestión del mismo te proporcionará las competencias necesarias para usar el conocimiento que hay en tu organización y generar más conocimiento a partir de él.