El registro de procedimientos
Este curso pretende capacitar al personal de la Junta de Andalucía para una adecuada gestión y uso del Registro de Procedimientos y Servicios como herramienta de gestión y análisis y como inventario de los procedimientos administrativos y servicios que gestiona la Administración de la Junta de Andalucía, sus agencias y, en su caso, los consorcios. Al mismo tiempo, dar a conocer el papel del Catálogo de Procedimientos y Servicios como medio de información general permanente y actualizada sobre los procedimientos y servicios administrativos dirigidos a la ciudadanía y como medio de cumplimiento de las exigencias de publicidad de dicha información establecidas en la legislación vigente.
Los objetivos del curso son:
- Conocer la regulación normativa del Registro de Procedimientos y Servicios / Catálogo de Procedimientos y Servicios de la Junta de Andalucía.
- Analizar con detalle los fines de RPS, su alcance, utilidad y funciones.
- Dar a conocer las distintas plataformas y herramientas telemáticas que interactúan con RPS, así como el fin de dichas interactuaciones.
- Presentar brevemente, el Plan de Telematización y la información que el RPS puede facilitar a los distintos centros directivos en relación con el grado de telematización de los distintos servicios.
- Estudiar cómo se regula en el Decreto 622/2019, de 27 de diciembre, de administración electrónica, simplificación de procedimientos y racionalización organizativa de la Junta de Andalucía, los campos del RPS que son publicados en el Catálogo de Procedimientos y Servicios.
- Conocer las distintas operaciones que pueden realizarse en el RPS, el marco normativo de las mismas y su repercusión en el Catálogo de Procedimientos y Servicios.
- Ofrecer una visión completa de los distintos perfiles de acceso al RPS, sus funciones y distintos permisos de acceso en el manejo de la aplicación.
- Proveer al alumnado de información detallada acerca de todas las funcionalidades del RPS, así como las pestañas y campos de los que consta la aplicación RPS.
- Facilitar tanto criterios de grabación en el RPS, como criterios de redacción y escritura que permitan que la información ofrecida en el RPS sea homogénea, clara y de fácil comprensión.
- Dar a conocer al Catálogo de Procedimientos y Servicios como medio de información general, permanente y actualizada de los procedimientos y servicios administrativos dirigidos a la ciudadanía y como medio de cumplimiento de las exigencias de publicidad de dicha información establecidas en la legislación vigente.
- Hacer visible para el alumnado, a través de imágenes reales y explicaciones detalladas, los distintos contenidos del propio Catálogo, así como su funcionamiento como herramienta para la búsqueda y consulta de procedimientos y servicios administrativos por cualquier persona interesada en ellos.
Unidad 1. Marco normativo.
Unidad 2. Interacción del RPS con otros sistemas de información y recursos
Unidad 3. Gestión del Registro de Procedimientos y Servicios.
Unidad 4. Catálogo de Procedimientos y Servicios.
- Publicación del catálogo en el Portal de la Junta de Andalucía.
- Actualidad y vigencia de la información.
- Áreas temáticas, Novedades y Seguimiento.
- Herramientas de búsqueda y consulta.