Page 21 - Tres modelos comparados de función pública y sus procesos de selección

I PRÓLOGO
I
Quehayunadesproporcionadarelaciónentrelaimpcrranciadelafunciónpública en las poluicas de reforma del Estado y el interés que nuestra doctrina ha dedicado a esta materia es algo suficientemente conocido. Y no por conocido menos necesario dereseñarsobretodocuandosecomparaconlapercepciónquelaciudadaníatiene de nuestra burocracia pública. En efecto, "'os estudios sociológicos realizados han puesto de manifiesto, en más de una ocasión, el desencuentro que, con mayor o menorjusrificacién,existeentrenuestraciudadanlaysuparecersobrelafunción pública españolal. De esta forma, se ha puesto de relieve la percepción de la ciuda­ danía de que el funcionamiento de la Administración es uno de los elementos que menos se ha transformado en España en los últimos afias. Los funcionarios son, en opinión de nuestros ciudadanos, y al menos en una proporción irnpcrrante, auron­ ratios y lentos en su trabajo. Asimismo, éstos han señalado que los aspectos que menos han mejorado en la Adminisrración pública en los últimos años son la rapi­ dez, la sencillez del procedimieoro a la actitud del funcionario al ciudadano; o, por ofrecer un último dato, los ciudadanos no perciben nítidamente la imparcialidad de los funcionarios en el ejercicio de sus funciones y estiman que suelen establecer dis­ rinciones tratando mejor a jas personas de clase aha, a familiares y amigos.
t De esta forma. d vnuo de Invesdgacion.. Socio!6gio;:as en su E".$rudio"La imag.n social de los funcionariOS- de mayo de 1993, ha aportado datoS sob", IQ opini6n de 101 dud.dano. ",br<: la Adminil"ad6n r .... funcionarios.