LIBRO BLANCO I

Libro Blanco sobre Metodologías Innovadoras de Formación en la Administración Pública 21 • La administración inteligente que auto aprende Según Del Álamo (2008) 32 , el paso siguien- te a la administración electrónica es la denominada administración inteligente . Para responder a los nuevos retos citados, las Administraciones Públicas deben com- portarse como espacios de innovación y cambio para convertirse en organiza- ciones con inteligencia , en organiza- ciones que aprenden (Senge, 2005) 33 . El concepto de organización inteligen- te viene siendo difundido desde los años 90 por Peter Senge para referirse a cor- poraciones donde sus miembros mejoran continua y colectivamente su aptitud para lograr resultados. Este tipo de organizaciones pertenecen a un mundo en el que se está dispuesto a reconocer ignorancias y limitaciones, en el que se abren incertidumbres. Y, para 32 Del Álamo, Óscar (2008). La profecía de la admi- nistración inteligente , en IDP Revista de Internet, Derecho y Política, Universidat Oberta de Cata- lunya, nº. 6. Disponible en http://www.uoc.edu/ idp/6/dt/esp/alamo.pdf 33 Senge, Peter (2005). La Quinta Disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje . Buenos Aires, Granica. responder a ellas, alientan a sus miem- bros para el aprendizaje y el trabajo colaborativo en equipo. En este sentido, las organizaciones inteligentes se diferen- cian de las organizaciones tradicionales caracterizadas por el ejercicio (autorita- rio) del control, por la fragmentación, la componenda, el secreto y el miedo (Sen- ge, 2005 34 ; Sánchez Domenech, 2015 35 ). Aquí resulta clave el fortalecimiento de equipos y la creación de comunida- des profesionales que funcionen como comunidades de aprendizaje, esto es, que permitan el aprendizaje tanto individual como colectivo (Gairín, 2010 36 ), sobre las que hablaremos a largo de este Libro. 34 Op. cit. 35 Op. cit. 36 Op. cit. Por su parte, Marina afirma que las or- ganizaciones inteligentes son aquéllas capaces de inventar continuamente, de detectar problemas y resolverlos con ce- leridad. Según el autor, la inteligencia de las organizaciones depende de muchos factores, fundamentalmente, del modo de gestionar el conocimiento , aunque también influyen el clima afectivo , los modos de comunicarse o de ejercer el liderazgo (Marina, 2007 37 y 2016 38 ). 37 Marina, José Antonio (2007). Prólogo , en Díaz Méndez, A. y Cuéllar Martín, E. (Coords.). Admi- nistración Inteligente . Agencia de Evaluación y Calidad del Ministerio para las Administraciones Públicas. Colección: Estudios y Documentos; págs. 13-19. Disponible en http://www.novagob . org/file/download/52979 38 Marina, José Antonio (2016). Objetivo: Generar Talento. Cómo poner en acción la inteligencia . Barcelona, Conecta. “ Una organización inteligente es una organización o empresa que, de forma continua y sistemática, aborda los procesos necesarios para aprovechar al máximo sus experiencias y aprender de ellas ”

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