LIBRO BLANCO I

24 Libro Blanco sobre Metodologías Innovadoras de Formación en la Administración Pública Según este planteamiento, parece obvio responder ahora a la cuestión planteada. El modo de ir acumulando capital es el aprendizaje adquirido mediante la Forma- ción con mayúscula. Una formación, como veremos más adelante, orientada a la aplicación o transferencia de lo aprendido en la acción administrativa para el alcance de los retos organizacionales en tres ámbitos, según se recoge en el Plan de For- mación 2016 del Instituto : el desarrollo personal y profesional del funcionaria- do, el alcance de los retos estratégicos de la propia organización y, sobre todo, la mejora continuada de la calidad, eficiencia y eficacia del servicio prestado a la ciudadanía. Los tres principales ámbitos en los que se puede concretar el per- manente cambio organizacional . Para ello, la formación del funcionariado ha de concebirse no como producto a consu- mir en sí mismo sino como un servicio interno. Como una estrategia capaz de dotar a las personas de la organización de las competencias necesarias para encontrar y aplicar soluciones adecuadas a las nuevas demandas y posibilidades tanto de la propia organización (modelo europeo de innovación “hacia dentro”) como del servicio que presta a la ciudadanía (modelo americano de innovación “hacia fuera”). Según se explica a lo largo de este documento, para que la formación ejerza efectiva- mente como motor de cambio y estrategia de innovación en la organización, es nece- BENEFICIO BUENA INVERSIÓN (Buen uso de la inteligencia) CAPITAL INTELECTUAL (Inteligencia) sario realizarla de determinada manera: con intencionalidad y compromiso con la transformación; en un contexto abierto, participativo y colaborativo ; y bajo el paraguas de un modelo flexi- ble de gestión . Lógicamente, esta forma de hacer for- mación ha de estar alineada estraté- gicamente con la organización en tal medida que sea causa y efecto de trans- formación en la misma, convirtiéndose así en modelo de gestión del cambio e in- novación para la mejora institucional . Lo que parece congruente con la idea del nuevo rol del profesorado , sobre el que se hablará ampliamente en este documen- to, como agente catalizador de cam- bio en su entorno. La formación adquiere su máxima expre- sión cuando mejora el funcionamiento y los resultados de las organizacio- nes . Las diferentes acciones formativas pretenden mejorar las capacidades de las personas empleadas públicas a los que van dirigidas, pero deben tener la vista puesta en el desarrollo de las organizacio- nes (Herranz, 2016) 46 . 46 Herranz Moral, Enric (2016). Profesionalizar la formación de los empleados públicos: el diseño