LIBRO BLANCO I
30 Libro Blanco sobre Metodologías Innovadoras de Formación en la Administración Pública blicas se ha redimensionado, ha cobrado una importancia inédita (Palomar, 2016) 52 . A pesar del papel que juega en estos nue- vos escenarios la tecnología, de las fuen- tes consultadas se deduce la necesaria renovación y apertura tecnológica , así como la alfabetización digital en los entornos de la Administración Pública. To- davía se muestra insuficiente la atención prestada a la persistente brecha digital, a la inversión en la mejora tecnológica y a la apertura para la eficaz utilización de la mis- ma por parte del funcionariado en su des- empeño profesional, especialmente, procli- ve al trabajo y el aprendizaje colaborativos. 52 Palomar, Jesús (2016). La capacitación y la for- mación de los empleados públicos para el uso de redes sociales y herramientas digitales , en Criado Grande, Juan Ignacio (Coord.). Nuevas tendencias en la gestión pública. Innovación abierta, gobernanza inteligente y tecnologías sociales en unas administraciones públicas cola- borativas . Madrid, Instituto Nacional de Adminis- tración Pública; págs. 207-228. 4. ADMINISTRACIÓN EXPERIMENTAL La comunidad científica crea conoci- miento a través de la experimentación, mediante la comprobación de que algo funciona bajo determinadas condiciones o si se dan determinadas circunstancias. Pero también lo hace admitiendo que ese conocimiento lo es mientras no se de- muestre lo contrario, o en espera de que podamos mejorarlo. La Administración también puede y debe experimentar , producir resultados mejores teniendo en cuenta las condiciones del entorno con- creto en el que opera, las circunstancias particulares que afectan a quienes se dirige. Adaptando sus actuaciones al en- torno, humano o local, en el que trabaja pueden conseguirse además mayores dosis de motivación tanto entre los em- pleados públicos como entre los ciudada- nos (Ortiz De Zárate, 2006) 53 . Para ello, es imprescindible una permisividad al error en el entorno de la Administración Pública y, más aún, una puesta en valor 53 Ortiz De Zárate, Alberto (2006). La administra- ción experimental contada a los niños . [Entrada en Blog] Administraciones en Red. Disponible en http://bit.ly/2jUFMYf del mismo como prueba de implicación y compromiso con el método de ensayo- aprendizaje para la mejora de la organiza- ción en escenarios que lo permitan. 5. ADMINISTRACIÓN DUAL El modelo burocrático de organiza- ción no incentiva la motivación para la mejora o el aprendizaje para adaptarse y aprender, sino que fomenta el ensimisma- miento organizacional, la rutinización y el procedimentalismo (Aranes, 1996 54 ; Sán- chez Domenech, 2015 55 ). Pero, la jerar- quía y el organigrama también apor- tan ventajas a las organizaciones, son elementos que no deben desdeñarse ya que siguen siendo necesarios para que las grandes organizaciones funcionen. Permi- ten distribuir el trabajo por departamentos y facilitan la coordinación de grandes gru- 54 Aranes Usandizaga, José Ignacio (1996). La comunicación institucional de la Administración Pública: entre la lógica autista-instrumental y la democrática , en Revista de Estudios de Co- municación, nº. 1, diciembre 1996. Disponible en http://www.ehu.es/zer/hemeroteca/pdfs/ zer01-13-aranes.pdf 55 Op. cit.
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