68
REDES SOCIALES EN PERSPECTIVA DE GÉNERO: GUÍA PARA CONOCER
Y CONTRARRESTAR LAS VIOLENCIAS DE GÉNERO ON-LINE
2.4.2.2 Redes de apoyo y solidaridad
Digital Rights Foundation Cyberharassment hel-
pline: es un numero de teléfono gratuito mante-
nido por un equipo de personas que atienden víc-
timas bajo ataque y les provee con información
y recursos para poder mitigar o contrarrestarlos.
Se trata del primer servicio de este tipo en Pakis-
Crash Override Network: es una red de conten-
ción y asistencia para grupos de personas que
han estado bajo ataques en línea, y está confor-
mada por personas sobrevivientes de ataques.
Estas personas trabajan preventivamente y de
forma reactiva con personas bajo ataque para
que puedan permanecer a salvo. También les
proveen con estrategias para desapoderar acosa-
dores, reducir los daños, y reconstruirse. Ver en:
/
La Iniciativa de Prevención de Abuso en Línea
(OAPI): es una organización sin fines de lucro
que se dedica a reducir y mitigar el abuso en lí-
nea a través del estudio y el análisis de patrones
de abuso, la creación de herramientas y recursos
antiacoso, y la colaboración con empresas que
están haciendo esfuerzos para mejorar el apoyo
a sus comunidades. Trabaja en colaboración con
HeartMob: es una plataforma para documentar
y dar apoyo en tiempo real a personas viviendo
acoso en línea. Ver en:
2.4.3 Discurso de odio
Cualquier discurso que trivializa, glorifica o incita a
la violencia contra las mujeres es discurso de odio. El
discurso de odio incluye expresiones escritas, verba-
les o visuales de discriminación, acoso, amenazas o
violencia contra una persona o grupo por motivo de
su género, discapacidad, orientación sexual, etnia o
creencia religiosa.
En línea, como en todas partes, tenemos derecho a
la libertad de expresión, pero algunas personas usan
este derecho para expresar puntos de vista bastante
ofensivos sobre las mujeres. Si la expresión es parti-
cularmente agresiva, difamatoria o insistente, puede
entonces considerarse discurso de odio (Take back
the tech, s.f).
El discurso de odio no es libertad de expresión. En la
mayoría de los países, el discurso de odio está pro-
hibido cuando incita a la violencia o a acciones per-
judiciales contra otras personas, mientras que sólo
en algunos también abarca la denigración o intimida-
ción. Teniento en cuenta el artículo 19 del Pacto in-
ternacional de derechos civiles y políticos, es posible
buscar protección y reparación bajo la ley civil, la ley
penal o ambas.