Legislación de Andalucía sobre el turismo

ΛΕΓΙΣΛΑΧΙΝ ∆Ε ΑΝ∆ΑΛΥΧ⊆Α ΣΟΒΡΕ ΕΛ ΤΥΡΙΣΜΟ 32 h) Recibir factura o tique con el contenido previsto en la normativa vigente del precio abonado por el servicio turístico prestado 66 . i) Exigir que, en lugar de fácil visibilidad, se exhiba públicamente el distintivo acreditativo de la clasificación, aforo y cualquier otra información referida al ejercicio de la actividad, con- forme a lo establecido en la normativa correspondiente 67 . j) Formular quejas y reclamaciones y obtener información sobre el procedimiento de presentación de las mismas y su tratamiento 68 . k) Acudir a un sistema de mediación en materia de turismo a través de mecanismos de naturaleza arbitral. l) Recibir de la Administración competente información sobre los distintos aspectos de los recursos y de la oferta turística de Andalucía. m) Recibir información sobre las condiciones de accesibilidad de recursos, servicios e infraestructuras turísticas 69 . n) Participar, a través de sus organizaciones más representativas, en los procedimientos de adopción de decisiones públicas que, relacionados con el turismo, pudieran afectarles. Artículo 22. Obligaciones. A los efectos de esta Ley, y sin perjuicio de lo establecido en otra legislación aplicable, las personas usuarias de servicios turísticos tienen la obligación de 70 : a) Observar las reglas de convivencia e higiene dictadas para la adecuada utilización de los establecimientos turísticos 71 . b) Respetar las normas de régimen interior de los establecimientos turísticos, siempre que no sean contrarias a la ley 72 . c) En el caso del servicio turístico de alojamiento, respetar la fecha pactada de salida del establecimiento dejando libre la unidad ocupada. d) Pagar los servicios contratados en el momento de la presentación de la factura o en el plazo pactado, sin que el hecho de presentar una reclamación implique la exención de pago. e) Respetar los establecimientos, instalaciones y equipamientos de las empresas turísticas. f) Respetar el entorno medioambiental, el patrimonio histórico y cultural y los recursos turísticos de Andalucía. 66 Art. 24.b) Ley 13/2011 (§1). 67 Arts. 24.g), 31 y 70.5 Ley 13/2011 (§1). 68 Art. 24.h) y 71.23 Ley 13/2011 (§1). 69 Art. 26.1.g) Ley 13/2011 (§1). 70 Art. 36.3 Ley 13/2011 (§1). 71 Art. 36.3 y 4 Ley 13/2011 (§1). 72 Art. 36.2 Ley 13/2011 (§1).