Page 107 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios
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Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos: teoría y práctica
Figura 4 . Mapa de procesos de desglose bajo de las bibliotecas Públicas del Estado-bibliotecas Provinciales de Andalucía
Fuente: elaboración propia
Caso práctico 2 .
Objetivo del equipo de trabajo: representar gráficamente los procesos estraté- gicos, los procesos clave y los de apoyo de las Bibliotecas Públicas del Estado- Bibliotecas Provinciales de Andalucía a través de un mapa de procesos de des- glose medio.
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