Page 110 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios

4. Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos
4 .7 .1 . Encabezado de ficha
En el encabezado de ficha, que se repetirá en cada una de las páginas de que conste la ficha de proceso, se recogen aquellos datos que permiten identificar cuál es el proceso que se va a describir, con la excepción de la inclusión del propietario o propietarios del proceso, que si bien debería figurar en el cuerpo de la ficha junto con el resto de las características del proceso descrito, la rápida identificación del proceso a la par que la del propietario o propietarios del mis- mo justifica su inclusión en esta parte de la ficha.
Los campos que figuran en el encabezado son los que se relacionan a continua- ción:
1. Título.
2. Código.
3. Propietario.
4. Versión.
5. Fecha de revisión. 6. Paginación.
La expresión gráfica de los campos relacionados en cada una de las páginas del proceso descrito es la siguiente:
Figura 6 . Encabezado teórico de ficha de proceso
título . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Código . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Versión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fecha de revisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Paginación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fuente: elaboración propia a partir del modelo de Trabajando con los Procesos: Guía para la Gestión por Procesos
1. Título: el título es el nombre del proceso, el dato que en mayor medida lo diferencia del resto de procesos de la Unidad, por lo que en primer lugar del encabezado figurará el mismo.
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