Page 134 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios
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4. Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos
2. Formulario de inscripción para la obtención de la tarjeta de usuario de meno- res de 14 años (infantil y juvenil):
Figura 10 . Formulario de inscripción tarjeta de usuarios infantiles y juveniles
Fuente: Biblioteca Pública del Estado-Biblioteca Provincial Infanta Elena de Sevilla
3.Tarjeta de usuario:
Figura 11 . Modelo normalizado de la tarjeta de usuario de la Red de bibliotecas Públicas de Andalucía
Fuente: Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía
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