Page 217 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios

Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos: teoría y práctica
A continuación mostramos un típico registro de cualquiera de las obras que contiene el catálogo de la biblioteca tal y como se viene haciendo sin la im- plantación de la mejora continua a que nos referimos. Obsérvese que el registro comprende exclusivamente datos de descripción y localización de la obra.
Figura 44 . Registro bibliográfico actual sin resumen de contenido
Fuente: Catálogo de la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía
A continuación, el mismo registro bibliográfico completado con el resumen de su contenido de aproximadamente 80 palabras:
216