EL MÉTODO DEL ESTUDIO DE CASOS EN LA JUNTA DE ANDALUCÍA
En el Marco del Programa Embajadores/as del Conocimiento impulsado por el IAAP, se aloja el proyecto Estudio de Casos: creando el grupo de Casólog@s, cuyo objetivo es acercar a la Administración Pública de la Junta de Andalucía la Metodología del Estudio de Casos como herramienta de conocimiento.
Ahora bien, ¿qué es el estudio de casos?
Hay multitud de definiciones, pero la base arraiga en la idea de que, con el Estudio de Casos se produce un razonamiento inductivo a partir del estudio, observación y recolección de datos, estableciendo hipótesis o teorías. Este hecho puede producir nuevos conocimientos, o confirmar teorías que ya se sabían. Se basa en hacer una crónica o registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio, describir situaciones y circunstancias concretas y comprobar o contrastar fenómenos, situaciones y hechos.
El estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o transformar a través del aprendizaje y conocimiento basado en la experiencia de las cosas sucedidas.
¿Cuáles son las principales utilidades que ofrece este método?
– Mayor capacidad para generar, compartir y difundir el conocimiento generado dentro de la Administración y entender las razones por las que un proyecto o proceso ocurrió de una determinada forma, en función de sus actores y contexto.
– Aprender de los éxitos y también de los fracasos.
– Difundir todos estos casos para reforzar aquello que se ha demostrado que funciona bien y desechar/ modificar o mejorar aquellos que no alcanzaron los resultados esperados.
Algunos ejemplos
Como resultado de la formación en Estudio de Casos presentamos los 4 primeros estudios de casos realizados en la Junta de Andalucía. Han sido elaborados dentro del proyecto Estudio de Casos: creando el grupo de Casólog@s para servir de referente ante al resolución de conflictos y retos semejantes a los aquí descritos.
1.- ¿Se renueva la Administración o sigue en el siglo XIX_ Una apuesta por el trabajo colaborativo
2.- Caso de Análisis de Toma de Decisiones