Page 113 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios

Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos: teoría y práctica
de páginas, resulta práctico reservar un apartado para la paginación concreta que ocupa cada una de las páginas de la ficha.
Por ejemplo: si nuestra ficha de proceso consta de 6 páginas, en el encabezado de cada una de las páginas habrá de indicarse el orden que ocupa dentro del total de páginas que ocupa el proceso que estamos describiendo, de forma que en el encabezado de la primera página figurará:
Paginación: 1 de 6.
Y en el de la cuarta página, por ejemplo, figurará:
Paginación: 4 de 6.
Caso práctico
Objetivo del equipo de trabajo: realizar el encabezado de la ficha de proceso referente al préstamo interbibliotecario realizado en las Bibliotecas Públicas del Estado-Bibliotecas Provinciales de Andalucía.
Datos a tener en cuenta:
a) El nombre del proceso es el de préstamo interbibliotecario.
b) El préstamo interbibliotecario es un proceso clasificado como proceso clave en el mapa de proceso de las Bibliotecas Públicas del Estado-Bibliotecas Pro- vinciales de Andalucía.
c) El propietario del proceso es el Asesor Técnico de Información Bibliográfica y Referencia.
La Ficha Descriptiva del Puesto y Perfil de Provisión para Puestos de Nueva Crea- ción especifica en el apartado 4, Tareas fundamentales exigidas por la misión bá- sica del puesto que:
El área de referencia abarcará las tareas de ordenación de los fondos, préstamo de los mismos en sus distintas formas...
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