Page 147 - Metodología de elaboración del Manual de Gestión por Procesos y Hechos: teoría y práctica. Relación con las Cartas de Servicios
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Metodología de elaboración del Manual de gestión por procesos y HecHos: teoría y práctica
3. Flujograma de devolución
Figura 21 . Flujograma de devolución
Solicitud verbal de devolución de materiales por el usuario
Sí
146
Introducción código de barras del material/Auxiliar
Comprobación integridad del material/Auxiliar
Introducción código de barras del material/Auxiliar
¿Préstamo sobrepasado?
No
Emisión recibo de préstamo con fecha de vencimiento/Auxiliar
Anulación de alarma/Auxiliar
Fuente: elaboración propia a partir de Manual de procedimientos de servicios y procesos bibliotecarios de la Biblioteca Central de La Rioja
Entrega al usuario de material más recibo de préstamo/Auxiliar
