Page 183 - Tres modelos comparados de función pública y sus procesos de selección

VII. I EL PROGRAMA NATIONAL PERFORMANCE REVIEW (NPR) O LA REINVENCIÚN DEL GOBIERNO
A} Una sociedad en acelerado proceso de innovación
Loscambiosproducidosenlasociedadnortearnericanahanpropiciadoungiroradi­ cal de la política gubernamental sobre el trabajo público y la Adminiscración públi­ ca.Términoscomoreinvención,reorganizaciónoreingenieríasonutilizadosa menudo de forma intercambiable para referirse, bien a ciertos mentarlaeficienciaylaeficacia),describiractuacionescomolareduccióndepro­ gramasodeplantillasdepersonal,laintroduccióndenuevosprocesos... etc.Susig­ nificado común reside en el deseo de mejorar el nivelo calidad de los servicios que los ciudadanos reciben del gobierno y al mismo tiempo controlar los COS(CS1.
Veamosalgunosdeloshechosquesondererminantesparalasnuevasreformasyhan favorecido este proceso de reforma:
Cambios sociales:
• Envejecimiento de la población.
164 DURST, S.. y NEWELL. C., "Ikner, faster, .!ronger: Gow:rnmenr reinvenüon in ,he 1990'" Ammra" Rrviro¡ f
Publir Adminirtraûon, nO I, 1999, D. una encuesta a och.m:¡ Se la reinvendón ha organizaciones pública,. concluye que
,ido oplicodo en la mayor pa". de lo. ,upueuo. de form. ""i!os., aunque douam.n,e I... medid... que se incluyen den• •ro de I. "",invención" 50n de lo más v.riado.
183
I
objetivos (p.
e. incre­