Mapas de conocimiento crítico o cómo retener el conocimiento en la Junta de Andalucía
Pongámonos en situación. En una oficina cualquiera de la Junta de Andalucía, la jefa de servicio X o el jefe de departamento Y, que llevan ocupando de manera ejemplar ese puesto durante los últimos años, se jubilan en los próximos meses. ¿Qué podemos hacer para que, cuando se marchen, el servicio siga funcionando sin alteraciones?. […]
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